北京
科技筑就平安防线，人文点亮团圆归途。2月24日，全国铁路发送旅客1810.1万人次，运输安全平稳有序。铁路部门以科技赋能+人文坚守双轮驱动，科技创新春运安全治理范式，充分利用数字技术织密安全防护网，以暖心服务守护出行路，刚柔并济为亿万旅客保驾护航。
道口安全治理迎来数字孪生革命，让安全防控从被动处置转向为主动预判。国铁沈阳局丹东工务段打造的“云端千里眼”系统，不是传统监控的简单升级，而是铁路安全向数字孪生转型的生动实践。通过实时的视频监控、与列车运行图联动、语音指令闭环反馈，搭建起时间、空间、管理三维时空预警网络，将物理道口的隐蔽风险转化为可视化数据流;在这套体系全面迭代“人防+技防”模式，把隐患化解在萌芽状态，也为山区铁路、跨境通道等复杂场景提供了可复制的安全治理范本,以科技之力筑牢春运安全第一道关口。
春运安全构建韧性系统，让运力与服务同步升级、双向发力。弹性运力调配更显智慧，沈阳局加开夜间高铁、重联列车提升疏解能力，依托“数字沈铁”云平台与大数据平台，将管内客运设备、调度系统全域联网联控，实现故障智能预警、秒级响应、闭环处置，以“柔性调度+刚性保障”从容应对大客流考验。服务延伸更具温度，铁路部门跳出“功能满足”的传统思路，推出静音车厢、误购免费退票、适老化购票通道、母婴室导航等举措，把人文关怀嵌入出行全流程。科技提效、服务暖心，让春运安全既有强大保障能力，又有直抵人心的民生温度。
科技为“骨”筑牢安全之基，人文为魂温暖出行之路。今年春运，铁路部门以数字革新破解安全治理难题，以初心坚守提升服务品质，用双轮驱动走出一条安全、有序、温馨的春运新路径。这份有力度、有温度的守护,让每一段归途都平安顺畅，每一次团圆都温暖可期。
（来源：中国网 作者：高奇 金博学）
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