运能提质纾民困 服务暖心赴新程

2026年春节假期，全国铁路交出一份“量质齐升”硬核答卷：累计发送旅客 1.21 亿人次，国家铁路发送货物 8538 万吨，同比分别增长 11.5%、0.5%，2 月 23 日单日旅客发送量达 1873.3 万人次，刷新春运历史纪录新华网。铁路部门以科学调度破解出行难题，以精细服务回应民生期盼，在客货双畅的实践中，彰显了中国铁路的硬实力与暖担当，绘就了流动中国的生动图景。（转载：凤凰网 2026年02月26日 19:10:13 来自北京）

运力精准匹配，夯实平安出行硬支撑。面对多重客流叠加的复杂局面，铁路部门坚持需求导向，深入研判客流走势，科学编制运行图，将运力供给与市场需求精准对接新华网。充分释放新线新站效能，在京广、京沪等主干线加密开行，高峰时段安排夜间高铁超千列，日均开行旅客列车 12380 列，以最大运能应对高峰考验新华网。在客运高位运行的同时，货运通道高效畅通，大秦、瓦日等主要货运干线全力保障电煤、粮食、春耕物资等重点品类运输，日均装车 15.7 万车，实现客货运输 “两手抓、两不误”。1.21 亿人次的流动与 8538 万吨的货运量，见证了中国铁路路网的完善与运营能力的跃升，为春运保驾护航，为经济社会运行筑牢根基。

服务迭代升级，绘就民生幸福暖画卷。今年春运，铁路部门推出一系列便民举措，让出行更具品质与温情。“静音车厢”服务拓展至8000余列动车组，为商务办公、休憩旅客营造宁静空间；“轻装行” 行李寄送服务覆盖111个车站，实现“门到站”精准配送，让旅客“空手出行”成为常态国铁集团。高铁宠物托运服务扩容至110座车站、170趟列车，满足携宠出行的多元需求，彰显人性化关怀国铁集团。从智能售票、便捷换乘到重点旅客帮扶，从餐饮升级到信息精准推送，细微之处的改进，让“走得了 向“走得好”跨越，让千里旅途充满暖意，诠释了“人民铁路为人民”的宗旨。

客货双向赋能，激活经济发展新动能。春运是观察中国经济的窗口，铁路大动脉的高效运转，是经济活力的生动体现。11.5% 的客运量增长，折射出文旅市场持续回暖、消费信心稳步提升，探亲流、旅游流的交织，带动城乡要素流动，助力假日经济升温中国网铁路。务工流的有序输送，为节后企业复工复产注入人力支撑，打通就业增收的 “民生通道”。货运量稳中有增，中欧班列、西部陆海新通道班列假期“不打烊”，保障产业链供应链稳定，为企业生产、市场供应提供坚实保障。铁路以客货双畅的实绩，为稳增长、促消费、畅循环注入强劲动力，让流动的中国充满生机。

初心矢志不渝，彰显交通强国新担当。春节万家团圆之际，铁路干部职工坚守岗位，从调度指挥中心的精准指令，到车站站台的热情引导；从列车司机的平稳操纵，到检修人员的精检细修，用坚守守护平安，用奉献诠释担当。铁路部门以春运为契机，检验了治理能力，锤炼了服务本领，在交通强国建设征程上，以实干实绩践行使命，为全面建设社会主义现代化国家贡献铁路力量。

春潮涌动启新程，砥砺奋进正当时。2026年春节铁路答卷，既是中国速度的生动展现，也是中国温度的深刻诠释。新征程上，中国铁路将继续坚守初心、勇毅前行，持续完善路网布局、优化服务品质、强化安全保障，让铁路大动脉更畅通、更暖心，承载着亿万人民的期盼，奔赴更加美好的未来。（河南 付花）