4公里,1400块?
车主开开心心出去玩,结果路上出“意外”随后又被拖车公司坑。
发视频引起关注后,涉事公司一边对着镜头说“不是我”,一边又私下联系车主“删视频就退钱”。
这到底演的是哪一出?
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2月21号下午,陈先生一行人在大理自驾游的路上,突然车子一抖,右后轮没气儿了,在高速上遇到这情况,谁都得心里一紧。
好在,他们运气不算太差,路对面就有交警在执勤,赶紧就过去求助了,有交警在,心里就踏实多了,这是大多数人的第一反应。
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交警同志也很负责,帮着联系了救援公司,没过多久,一辆拖车就开过来了,车身上印着保通救援,工作人员也穿着统一的服装,看着挺正规。
救援师傅把车弄上拖车,然后就到了报价环节,师傅开口说,1500块。
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陈先生一听就觉得有点不对劲,从他爆胎的地方到最近的收费站,手机导航看了一下,也就三点几公里,这价格是不是有点太高了?
但当时天色也不早了,车上还有老人孩子,总不能一直在高速上待着,不安全。陈先生就想着,先下高速,价格的事儿再商量。
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到了目的地之后,陈先生的朋友就给拖车公司经理打电话,希望能便宜点。
最后,经理给了个优惠价,少了100块,实付1400,陈先生也就用手机把钱给付了。
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到这儿,可能觉得,虽然贵了点,但好歹问题解决了,但是真正让陈先生觉得不对劲的,是接下来发生的事。
付完钱,司机热心地给陈先生推荐了个补胎师傅的联系方式。
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陈先生想着,既然是他们的人推荐的,应该没问题,就联系了对方,还按要求先微信转了300块过去。
结果呢?这位师傅收了钱,就跟人间蒸发了一样,再也联系不上了。
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这下陈先生只能自力更生,自己又找了个修车的,这位师傅过来一看,说轮胎坏了,补不了,得换个新的。
然后连换轮胎带之前的救援服务,给陈先生算了个总价,1780块。
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陈先生自己就是干二手车这行的,对行情熟得很,他这车换个同型号的轮胎,市场价也就三百多块。
对方这个报价,让他彻底明白了,自己这可能不是运气不好,而是碰上了一套专门针对外地游客的杀猪盘啊,从拖车开始,后面每一步似乎都算计好了。
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回到住的地方,他越想越觉得憋屈,就把这整件事的来龙去脉拍了个视频,发到了网上。
他可能就是想吐槽一下,顺便提醒一下大家,但他没想到,这个视频一下子就火了。
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视频的播放量很快就冲到了几百万,网友们看这事儿,可比这个当事人看得更全面。
有网友表示这位大哥光在网上曝光其实还不够给力,他应该把手头所有的证据,比如转账记录,现场视频什么的都整理好,直接上人民网给大理州政府的领导信箱留言投诉。
就直接往最上头反映,处理起来比啥都快。
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还有相似经历的网友直言一看到云南这两个字,不好的回忆就全上来了,几年前跟团去过一次,那经历真是一言难尽。
有些导游明里暗里地逼着买东西,不掏钱就甩脸子,反正从那次以后,谁再约去云南玩都拒绝了。
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可见大家对于这件事的看法也是相当多,不过还有一些人的关注点转移到了一个关键问题上,这救援公司,是交警帮忙联系的。
大家并不是在指责交警,而是很理性地在讨论一个问题,交警在现场帮忙,是出于好心和职责。
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但如果他们联系的救援公司存在这样的收费问题,那这个推荐流程是不是有值得商榷的地方?
再往大了说,这事儿已经影响到了大理的旅游形象,很多人都说,自己本来计划要去大理自驾游的,看到这个新闻,心里就有点打退堂鼓了。
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毕竟,谁也不想在旅途中遇到这种糟心事,一个地方的风景再好,要是配套的服务跟不上,市场环境不规范,那也会劝退很多游客。
事情在网上传得沸沸扬扬,媒体也注意到了,就开始跟进采访,这时候,那家名叫大理保通道路救援服务有限公司的反应,才真正让大家开了眼界。
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记者先是打电话过去问收费标准,公司的人说,他们起步价400。
但记者再问400块之后怎么算,陈先生这1400块是怎么来的,对方就开始含糊其辞,就是不说清楚。
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当记者直接把陈先生这事儿摆出来,问是不是他们公司干的,对方的回应绝了,那不是我们公司拖的,是外面的人。
直接否认三连的第一招就用上了,明明拖车上印着公司的名字,现在却说跟自己没关系,这一下就把事情的性质搞得更复杂了。
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而就在公司对着媒体公开说不是他们干的时候,他们私底下却找到了陈先生。
他们给陈先生提了个建议,只要你把网上的视频删了,那1400块钱,我们全退给你。
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这个操作,就有点让人看不懂了。
一个公开说自己没干过这事儿的公司,为啥要主动退一笔自己声称没收过的钱呢?
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这钱到底是退款,还是想让陈先生闭嘴的封口费?相信大家心里都有自己的判断。
陈先生也是个明白人,当场就拒绝了,他说,现在这事儿已经不只是1400块钱的事了。
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他希望的是有关部门能介入调查,把事情查个水落石出,给公众一个交代。
目前最新的情况是,当地交警部门说已经注意到这事儿了,也开了会。
但他们表示,拖车救援这块的主管单位是云南省交投集团大理管理处,而媒体去联系这个主管单位的时候,电话一直没人接。
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这事儿到现在,就成了一个挺有意思的局面,当事人不接受私了,要个说法。
涉事公司一边撇清关系,一边又想花钱平事,而最该出来给个权威说法的监管部门,暂时还没有动静。
这事儿最后怎么收场,直接关系到大理的旅游口碑,就等着看官方最后给出的答复吧。
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