Jira最新更新支持智能体与人类协同工作

企业软件巨头Atlassian推出了一种人类与智能体协同工作的新方式，希望帮助团队实现"十倍产出而无十倍混乱"。

Atlassian在周三宣布了"Jira智能体"功能。这项更新让该公司项目管理软件Jira的用户能够在同一个仪表板上为数字智能体分配和管理工作，就像管理人类员工一样。

Jira智能体功能让企业可以像分配给员工一样，将任务和工单分配给智能体。它还可以跟踪工作进度，设置截止日期等各种指标。用户现在还可以在现有项目进行过程中引入智能体参与。

该功能目前以开放测试版形式提供。

Atlassian新任首席产品和AI官Tamar Yehoshua向TechCrunch表示，这项更新旨在让用户对智能体工作的可见度与对人类员工的可见度保持一致。

"几十年来，Atlassian一直致力于协作软件业务，帮助人们完成工作，"Yehoshua说道。"现在智能体进入了这个领域，智能体正在承担大量工作，因此你需要能够协调人类和智能体之间的工作。"

但Yehoshua表示，Atlassian理解，仅仅给人们提供更多自动化途径并不一定意味着工作量减少。她说，这就是为什么此次更新的关键部分是一切都在同一个仪表板中进行。

"你最近可能听到过，所有这些智能体实际上为人们创造了更多工作，在某种程度上带来了更多混乱，"Yehoshua说。"我们真正擅长的是让这种混乱变得有序。"

随着企业继续探索如何以及在哪里可以从AI工具投资中获得回报，这种视图可能会被证明是有益的。在同一项目中比较智能体与人类工作的能力，可以帮助企业首先确定在哪里部署智能体，以及哪些任务应该保持人类主导。

Yehoshua表示，这项公告只是众多公告中的第一个，因为该公司希望在其现有软件产品中越来越多地添加AI工具。

"目标是让人们能够更高效地与AI协作，我认为这是一个步骤，"Yehoshua说。"这只是旅程的开始。这是一个漫长的旅程，但这是如何将AI整合到你现有工作流程中的一个非常重要的步骤，我对此感到非常兴奋。"

Q&A

Q1：Jira智能体功能具体能做什么？

A：Jira智能体功能让用户可以在同一个仪表板上为智能体分配和管理工作，就像管理人类员工一样。企业可以将任务和工单分配给智能体，跟踪工作进度，设置截止日期等各种指标，还可以在现有项目进行过程中引入智能体参与。

Q2：为什么要在同一个仪表板管理人类和智能体的工作？

A：Atlassian认为仅仅提供更多自动化途径并不一定减少工作量，有时智能体甚至会创造更多工作和混乱。通过在同一仪表板管理，可以让混乱变得有序，让用户对智能体工作的可见度与对人类员工的可见度保持一致。

Q3：这个功能对企业有什么价值？

A：这个功能可以帮助企业在同一项目中比较智能体与人类的工作表现，从而确定在哪里部署智能体以及哪些任务应该保持人类主导，帮助企业找到AI工具投资的回报点，实现更高效的人机协作。