浦东广大志愿者以暖心行动点亮马年新春

马年新春，浦东近千名志愿者践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，以点滴善举汇聚温暖洪流，陪伴市民游客、留沪建设者共度平安暖心、归属感满满的新春佳节，生动展现浦东志愿服务全域覆盖、纵深发展、专业提质的蓬勃态势。

2026年春运为期40天，浦东机场作为上海对外重要门户，紧扣“家的温暖在上海”部署，启动“青春护航，温暖归途”志愿服务项目。面对预计6.5万架次航班、996万人次旅客吞吐量的高峰，志愿队伍在航站楼、地铁、公交枢纽等关键点位，为旅客提供问询指引、票务协助、秩序维护等服务。针对老幼病残孕等特殊旅客，开通“爱心接力”全流程陪护通道，并设置“新春送福”点位，为往来旅客送上福字与春联，让“上海温度”“浦东年味”扑面而来。

轨交、公交、长途客运同步织密春运志愿保障网。浦东公交在重点枢纽设立服务站，提供咨询引导、行李搬运及口罩、暖宝宝等物资保障。地铁陆家嘴等重点站点，志愿者主动协助乘客换乘、搬运大件行李。长途客运各站点，志愿者协助无纸化检票、开展安全巡查，严守安全规定，以志愿力量守护万千旅客平安归途。

春节期间，快递小哥、外卖骑手、网约车司机、集卡司机等新就业群体坚守岗位。浦东各街镇、部门精准对接需求，开展暖“新”志愿服务，让城市“奔跑者”感受家的温暖。

全区多处服务站点春节“不打烊”。易慧、川沙、易速三处“驿路暖心港”司机之家，除夕至元宵持续开放，为司机提供免费热餐、暖心礼包、24小时休息、免费淋浴、充电优惠及便民理发、车辆安检、健康体检等服务。高东镇集卡司机党群服务点提供平价餐食、热水、洗衣服务，并组织司机家属制作新春抱抱桶，传递团圆温情。

围绕“新春贺岁福满家园”主题，浦东社区、商圈、古镇广泛开展新春志愿服务，让年味与温情浸润家园。

在陆家嘴、前滩等商圈及新场、川沙、三林、高桥等古镇，志愿者引导市民游客体验传统年俗，传承传统文化。社区广场、公园内，写春联、送福字、剪窗花等志愿活动热闹开展，在翰墨书香中传递浓浓年味。

志愿者走进独居老人、困难群体家中，帮忙贴春联、购年货、打扫卫生，以邻里守望传递真情。社区接连举办马年迎新春联欢会、迎春送福等活动，搭建邻里交流平台，弘扬传统美德，营造和睦团圆的社区氛围。

上观号作者：浦东观察