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人对了,事就成了:怎样找到靠谱的人?

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马上就是三月了,春招季也将开启。

很多人认为这是毕业生的战场,实际上,这更是管理者的战场、老板的战场。

因为人才战略是企业的第一战略,决定业务成败的关键在于是否招到合适的人。

如何找到“对的人”?这可能是所有管理者最核心的功课。



为什么找不到合适的人?

很多管理者会抱怨,“找不到合适的人”。为什么找不到合适的人?

核心原因在于:老板和管理者几乎都没有亲自招聘下属。

在有需求的时候,将招聘的权利下放给了HR。HR也不懂业务,没有从理解战略到架构,以及架构里的核心岗位要什么样的人开始挖。

也有部分公司把招聘的工作交给了猎头。猎头从HR那边拿到了岗位描述,然后根据岗位的JD去拿候选人的电话,进一步对候选人进行面试,然后做背景调查,最后给Offer。

但交给猎头和交给HR一样,如果不懂业务,招来的也未必是符合公司的人才。

数据调查发现,90%以上的猎头和HR不知道老板要招什么样的人。

但是更可怕的是老板也不太清楚自己要招什么样的人,然后把模棱两可的工作岗位要求传递给了猎头和HR,最后招聘来了不合适的人。

之所以出现这样的结果,是因为对职位没有清晰的认识,对需要的人也没有画像,所以很可能费尽心机找来的人,并不适合你。

小公司的成败是在于你聘请什么样的人,因为小公司经不起折腾。如果你招的人错了,尤其是核心岗位的管理层招错了,就会让公司蒙受巨大的损失。

所以,在招人上,老板不要轻易下放招聘权。要亲自招人。亲自下场。

看能力,更要闻味道

找人,当然要找能力强的。专业能力不行,其他都是瞎扯。

但光看专业能力不够,你还要闻味道。味道就是能力以外,公司对人的其他要求。

这里可以参考一个经典的“冰山模型”。

冰山上是可见的部分,比如外表、学历、家庭背景、工作经历等。这些往往是“光鲜的敲门砖”,容易识别,也很容易被过度看重。

冰山下是看不见的部分,才是真正决定一个人能走多远的根本。

比如,这个人的人品怎么样,有没有感恩之心?他有没有强烈的目标感和企图心?是不是极度的勤奋,足够的聪明?他的韧性怎么样,抗压力如何?

这些品质,虽然看不见,却构成了一个人成功的深层支撑。

可以说,一个人能否成功,95%以上取决于冰山下的部分。而冰山上那些显性的条件,更多只是“入场券”而已。

这也解释了为什么很多高学历、好背景、好公司出身的人,未必能取得真正的成就;而各行各业中那些创造奇迹的人,可能学历并不出众,却能凭借冰山下的特质脱颖而出。

当然,也有像王兴(清华毕业)这样“冰山上下俱佳”的案例,但绝大多数人成功的核心动力,仍然来自冰山之下。

所以,选人时,既要看冰山上的条件,也要看冰山下的品质。

不是招最牛的人,而是招最匹配的人

很多公司喜欢招“最牛的人”,但往往事与愿违。因为人才匹配,比人才优秀更重要。

举个简单的例子,很多初创公司的老板,总喜欢从头部公司挖人才,挖销冠。可到了自己公司,业绩就不突出,甚至做不出业绩了。

为什么?

很简单,就是因为不匹配。头部公司在市场上有自己的地位,顾客相对稳定,而初创公司就不一样了,他们得为客源发愁,得出去找客户。

所以,招人,不是招最牛的人,而是招最匹配的人。

那怎么才算“最匹配”呢?核心是三个维度的契合:

一是能力与岗位匹配,一个人的专业能力、经验,能满足岗位的核心需求,既不“大材小用”,也不“能力不足”;

二是价值观与团队匹配,认同团队的文化、做事理念,愿意与团队共同成长;

三是阶段匹配,这个人的发展阶段,能匹配公司的发展阶段。创业公司需要的是“全能战士”,能一人多岗,快速学习;成熟公司需要的是“专业选手”,能在某个领域深耕。

从大公司挖人时,尤其要注意阶段匹配。大公司出来的人,往往习惯体系完善、资源充足的环境。如果把他放到一个从0到1的创业环境中,他可能会水土不服。

最匹配的人,是在正确的时间,出现在正确的位置,做正确的事的人。

兵头将尾,要自己培养

一个公司真正要马步扎得稳,最小作战单位的领导是尤其关键的。

通常,这一类领导,我们称之为“兵头将尾”。

什么是“兵头将尾”?就是一线主管、班组长、项目经理等最基层的管理者。他们直接带兵打仗,对团队士气、执行力、战斗力影响最大。

兵头将尾,最好自己培养,而不是从外部招聘。

我始终认为,只有高管才可以空降。因为他有融会贯通的能力,他可以跨越不同的行业,而且有良好的习惯,有躬身入局的心态。最主要的是经过多年的打拼,他自己经营出来了人脉、资源和渠道。

可是,基层管理者他的能力还没有到达这种程度。他既做不到融会贯通,他又无法跨行业。最关键是他的心态,总觉得自己是个爷,是一个管理者,不能深入到一线。

而从内部提拔上来的人最熟悉业务,最了解团队,最清楚问题在哪,知道水深水浅。

外部招来的人,需要很长时间熟悉业务,而且可能用错方法。

更关键的是,如果一个主管7到10人的干部都要靠外部招聘,对内部员工而言,那还有盼头吗?连第一级干部都升不上去。

所以,基层管理者要内部培养,最好不要空降。

在不招聘的时候,才更应该经营招聘

很多企业把招聘当作“应急事件”:需要人的时候才招,不需要人的时候就不管。

这其实是大错特错。招聘不是事件,是常态;不是应急,是经营。

因为,靠谱的人,从来不是“急用时就能找到的”,而是在平时慢慢经营、积累来的。

在不招聘的时候,才更应该经营招聘。怎么做?

第一,建立人才地图。

对关键岗位,要提前绘制人才地图。这个岗位可能需要什么样的人?市场上哪些人合适?这些人在哪里?如何联系他们?

人才地图要定期更新,保持对市场的敏感度。这样当真的需要人时,你能快速找到目标,而不是临时抱佛脚。

第二,经营雇主品牌。

要招到合适的人,就一定要有销售思维。好的人才,他手上有很多的Offer,他为什么一定要选择你呢?因此,你要把你公司最独特的优势展示出来,这个是很重要的。

你要清楚你们公司的卖点是什么,是行业前景?是薪酬福利?或是成长故事?然后为每一个职位,匹配最佳卖点,明确地写在招聘启事中。

主动经营雇主品牌,如此好的人才,会主动来找你。

第三,建立人脉圈。

不要等到需要人时,才去认识人。平时就要经营自己的人脉圈。

想要有好的人脉圈子,首先是保持拜访量,其次是一鱼五吃。当然最重要的一点,你自己必须变得更强大,更优秀。同样根据吸引力法则,只有你强大了,你的一度人脉才是最优秀的人。

当你有了一个优质的人脉圈,招聘就变得容易了。

总之,经营招聘,就是经营未来。今天你在招聘上花的时间,明天会以业绩增长、团队稳定等形式回报你。

最后,我想说:企业的竞争,归根结底是人才的竞争。而人才竞争的关键,在于找到合适的人。人错了,满盘皆输;人对了,连空气都是对的。团队对了,就没有打不赢的仗。

祝你,良将如潮。

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