【荷兰】荷兰70个市镇试点设立紧急支援点

据荷兰市政协会 (VNG) 报道，一项在荷兰所有安全区近70个市镇启动的紧急支援点（noodsteunpunten）试点项目已经启动。

紧急支援点是居民在公共服务中断时可以获取信息的地点，这些支援点由市政当局、警察、安全区和志愿者组织的工作人员组成。在试点期间，他们将评估本地各部门之间的协作能力，以及在紧急情况下如何应对。

这项试点项目源于政府发起的一项宣传活动，该活动旨在建议民众做好应对紧急情况的准备，例如洪水、战争或网络攻击。去年年底，荷兰居民收到了一本小册子，其中包含灾难发生后头三天的应对建议以及如何做好准备。此前，政府建议居民在家中准备应急包和足够的现金。

荷兰阿珀尔多伦（Apeldoorn）市长赫尔茨（Heerts）表示，荷兰市政协会 与荷兰中央政府等机构合作，正在社区和街区开展一项应急支援中心试点项目，“了解社区或街道的应急资源至关重要。”赫尔茨同时也是 VNG 治理与安全委员会主席。

赫尔茨指出，如果发生普通事故，例如火车相撞，大家都知道哪些应急服务机构或部门会介入。但如果社区或街道长时间停电，又该如何应对？需要哪些机构的帮助？赫尔茨说：“我们确实还需要学习这方面的知识。”

该试点项目的目标是让街道、社区或街区在停电等情况下进行演练，以了解居民在遇到类似情况时是否会前往应急支援中心。

赫尔茨解释说，这包括检查例如在停电情况下是否有应急发电机可用。他们还将关注一些日常事务，例如人们是否还记得某些商店，如面包店的位置。目前也在进行一项调查研究，以确定个人和组织是否了解弱势群体的居住地点以及如何联系到他们，如果饮用水受到污染该如何获取，以及手机没电时需要什么帮助，等等。

据赫尔茨称，未来一年试点项目积累的经验应该能够清晰地展现荷兰各市政当局的现状。

荷兰并非唯一参与此试点项目的国家。赫尔茨表示，虽然所有这些在斯堪的纳维亚国家都是常见的做法，“但在荷兰，我们仍然需要认识到，并非所有事情都能自动得到满足。”

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