大象新闻记者 张晚璐 通讯员 秦斌
在鹤壁市山城区的老街道里,总能看到一个年轻的身影穿梭其中。他时而蹲在商铺前调看监控,时而坐在居民家中拉家常,时而在深夜的街头守护万家灯火。他叫王越,今年26岁,是鹤壁市公安局山城分局长风中路派出所的一名普通民警。2022年入警至今,他虽仅有3年警龄,却用脚步深耕辖区治安防控的“最后一公里”,用脚步丈量民情,用坚守诠释担当,成了群众口中“靠得住、信得过的贴心人”。
办理民生案件,守护群众平安
“群众利益无小事”,这是王越常挂在嘴边的话。基层派出所办理的多是盗窃、打架等“民生案件”,但他从不敷衍,始终坚持“快侦快破、追赃挽损”。
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2025年3月,辖区老旧小区接连发生5起汽车车内物品被盗案,多位群众财产受到损失,情绪十分激动。接到报案后,王越第一时间赶赴现场,因小区无完整监控,线索寥寥。王越没有气馁,逐户走访周边居民,调取小区出入口、周边商铺监控录像,逐帧比对分析,最终锁定嫌疑人作案轨迹。为尽快破案,他连续加班 2 天1夜,沿着嫌疑人活动路线循线追踪,最终将嫌疑人抓获,当场追回被盗香烟、现金若干。当他将追回的现金和香烟送到群众手中时,受损群众握着他的手连连道谢。2025 年以来,王越共破获盗窃案件50起,追赃挽损5万余元,用实际行动让群众感受到“平安触手可及”。
巧解邻里积怨,筑牢社区“和谐墙”
作为派出所民警,不仅要“破得了案”,更要“化得了怨”。王越深知,邻里纠纷若处理不当,极易升级为治安甚至刑事案件。他摸索出“倾听+共情+法理+情理”的调解工作法,用耐心和真心化解了多起积压多年的矛盾。
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辖区居民唐某与王某因房顶加高问题积怨两个月,多次发生争吵甚至肢体冲突,社区多次调解无果。2025年7月,双方再次因房顶问题发生冲突,唐某将王某的施工工具摔坏,王某报警求助。王越接警后,没有简单以“故意损毁财物”立案处罚,而是先安抚双方情绪,分别上门倾听诉求。为化解矛盾,王越先后上门调解3次,还联系社区网格员、村委会工作人员共同参与调解,王越摆事实、讲道理,也耐心的普及法律知识,最大限度化解矛盾,两家商量出一个都满意的高度,两家最后握手言和。2025年,王越成功调解各类矛盾纠纷80余起,调解成功率达98%,有效将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。
心系群众安危,真情温暖人心
2025年5月,王越在值班时接到一通来自浙江警方的电话,一名14岁女孩和父母吵架后从浙江离家出走到鹤壁市网友家,王越迅速展开行动,通过入户走访和数据分析,最终确定女孩小朵的位置并在凌晨两点找到小朵,王越耐心安抚情绪低落的女孩,并第一时间联系了她的父母。“孩子平安无事就是对我们最大的安慰。”在得知女儿平安后,电话那头传来了激动的哽咽声。女孩父母连夜从浙江驱车千里赶往鹤壁,一大早就到了派出所,见到女儿安然无恙一家人相拥而泣。小朵父亲紧握着王越的手:“谢谢你守护了我的孩子,守护了我们这个家。”
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“选择当警察,就是选择了责任和奉献。”王越始终牢记初心使命,把辖区当家园,把群众当亲人。无论严寒酷暑、白天黑夜,只要群众有需要,他总能第一时间出现;他严格规范执法,办理的每一起案件都事实清楚、证据确凿,经得起检验;他用心用情服务群众,用脚步丈量辖区的每一个角落,用真心解决群众的急难愁盼,以实际行动践行了“人民公安为人民”的庄严承诺。
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