但凡能让人上瘾的东西，都可以产生暴利！揭秘超绝的商业模式

大家好，我是Tina。

今天想跟你聊个有点“危险”的话题。

有天晚上11点了，我儿子在床上哭着不睡，因为他那天晚上有篮球课，回来做作业时间又长，就没腾出时间学英语。

你可能觉得这是凡尔赛，其实不是。

他压根不是喜欢英语，因为他用的ABCReading每天都有任务，都要打卡，都有PK机制，都能赚积分，买装备。

让他上瘾的不是英语，是这种游戏机制。

而孩子这样上瘾，毕竟也能学东西，家长是不是就得继续续费？

我发现：

但凡是能让人上瘾的东西，背后都可能是一盘暴利的生意。

这里的“上瘾”，指的是一种能让人持续投入时间、精力、甚至金钱，并从中获得巨大满足感的机制。

你每天忍不住要刷的抖音、小红书，是不是一种上瘾？ 你每天不来一杯就难受的瑞幸、星巴克，是不是一种上瘾？ 让你心甘情愿为皮肤、装备花钱的王者荣耀，是不是一种上瘾？

而这些生意，哪个不是赚得盆满钵满？

我做了七年自媒体和知识付费，带了上万名学员，我越来越发现，所有成功的商业模式，都在有意无意地运用“上瘾”的底层逻辑。

今天这篇文章，我就把我观察到的这些商业秘密，结合我自己的实战经历，毫无保留地拆给你看。

这篇内容有点“术”的层面，但你如果能看懂，并且正向地运用到自己的事业里，威力巨大。

一、上瘾的本质：一场精心设计的“反馈游戏”

为什么我们会对某些东西上瘾？

心理学上有很多复杂的解释，但我把它简化成一个普通人能听懂的模型，就四个核心要素：

即时反馈：我做了，马上就有回应。 不确定性奖励：我不知道下一次会得到什么，所以总有期待。 社交认同：我做的事，能被别人看见、点赞、羡慕。 持续投入：我投入得越多，就越舍不得离开。

这四个要素，就像四个钩子，一旦你被勾住，就很难脱身。

不信？我们一个个来看。

二、即时反馈：让你爽，立刻，马上！

你为什么刷短视频停不下来？

因为手指轻轻一划，一个新的、未知的、可能有趣的视频立刻就出现在眼前。

这个“划”的动作和“新内容”的出现，几乎是零延迟的。

这种即时的正反馈，让你的大脑不停地分泌多巴胺，让你爽，让你停不下来。

反过来，你为什么坚持不了背单词？

因为你今天背了100个单词，可能要到一个月后的考试才能看到结果，反馈周期太长了，大脑觉得“不爽”。

这个逻辑，放在知识付费里，一模一样。

我早期做写作一对一辅导的时候，发现一个现象：那些我手把手带着改稿的学员，进步神速，而且黏性极高。

我今天指出了她文章的三个问题，她马上修改，文章数据立刻变好。

这种“一改就见效”的即时反馈，给了她巨大的信心和成就感。

后来我做写作营，也把这个机制放了进去。

为什么我的学员愿意持续跟着我学？因为在我的社群里，她今天交了作业，明天就能在直播点评里听到我的反馈；她遇到了一个难题，在群里提问，我很快就会给她解答。

她付出的每一个努力，都能迅速得到回应。

这种“被看见”、“被回应”的感觉，本身就是一种强大的奖励。

所以，如果你也在做自己的产品或服务，一定要思考：我能不能给我的用户提供足够快的反馈？

是让他等一个月才能看到效果，还是让他每一步都能感觉到自己的进步？

答案不言而喻。

三、不确定性奖励：薛定谔的猫，最勾人

如果每次奖励都是固定的，你很快就会腻。

老虎机的设计者早就玩明白了这一点。

你永远不知道下一次拉动摇杆，会不会掉出大奖。

正是这种“不确定性”，让你一次又一次地投币。

这在我的自媒体创作生涯里，体现得淋漓尽致。

我刚做头条号的时候，每天最期待的就是收到“青云计划”的获奖短信。

我不知道哪篇文章会获奖，这种期待感，让我每天都充满干劲地去写。

后来做小红书，就更刺激了。

你永远不知道你精心制作的视频，会不会火。

有时候你花了两天做的内容，数据平平；有时候你随手一拍，嘿，它就爆了，几千几万个点赞涌进来。

那种感觉，就像开盲盒，你永远期待下一个视频会给你带来什么样的惊喜。

正是这种“不确定性的爆款奖励”，让无数创作者像我一样，持续不断地更新内容。

为什么做自媒体户你上瘾，就是这个原理，我很多时候痴迷做内容，我觉得主要就是陷在这种“上瘾”机制里。

直播带货也是一个道理。

主播在直播间搞抽奖、搞秒杀，都是在利用不确定性奖励。

你不知道自己会不会是那个幸运儿，所以你就会一直守在直播间。

商业的魅力，很多时候不在于“确定的得到”，而在于“不确定的期待”。

四、社交认同：我需要被看见，被认可

人是社会性动物，我们做任何事，都渴望得到群体的认可。

你玩《王者荣耀》，费劲打上“王者”段位，是为了什么？

很大程度上，是为了那个金光闪闪的段位框，是为了发在朋友圈时，朋友们的点赞和“大神带我”。

这就是社交认同。

奢侈品卖的不是包本身，而是那个logo所代表的“身份”和“圈层”。

我做知识付费，也一直在构建这种“社交认同”。

像我的心理学读书营里，闯关打卡的模式，借用的是上面的上瘾机制；

而21天读书打卡挑战里，我设计了挑战完成激励，完成的同学会被公开表扬并发专属海报。

在这个过程她获得的精神满足感就会很大，她会觉得，自己的努力被看见了。

我经常在朋友圈、公众号里分享我学员的成功案例。

这种分享，一方面是为我的课程做背书，另一方面，也是在给这些优秀的学员提供“社交认同”。

他们会觉得自己是这个社群里的“明星”，从而更有动力去拿到下一个结果。

你看下图，一次报喜，换来那么多人的赞扬和羡慕，你说这个人会不会更有动力去攀登下一座高峰？

而对于圈子外的人来说，看到这么多普通人都能拿到结果，他们会产生一种“我也想成为他们那样的人”的向往，从而付费加入。

你看，一个正向的循环就建立起来了。

五、持续投入：我已经付了这么多，舍不得走

你有没有发现，你在一个游戏里充的钱越多、花的时间越多，你就越不容易弃坑？

你在一张健身卡上花了几千块，哪怕不想去，也会捏着鼻子去几次？

这就是“沉没成本”效应，也是我说的“持续投入”。

当用户在一个产品上投入了足够多的时间、金钱、情感和社交关系后，他的离开成本就会变得非常高。

我的年度营产品，其实就是在运用这个逻辑。

我有【心理学读书营】【写作年度创富营】【自媒体IP年度陪跑】等多个产品。

这些都是年度营，在这一年里，她跟着我读了12本书，写了50篇文章，认识了一群志同道合的同学，甚至还赚回了学费。

那么她第二年的续费率，或者购买我其他产品的概率就会很高。

因为她在这里投入了太多，已经把这里当成了自己的“学习主场”和“精神家园”。所以往往会再次选择。

而我确实有非常多多营同学，基本上会买我的多个产品。

当然，这一切的前提是，你的产品必须能真正为用户提供价值。

不要为了绑住用户而设计一些华而不实的东西。

你要做的，是设计一个能让用户持续成长、持续获得价值的路径，让他心甘情愿地“持续投入”。

好了，又是一篇碎碎念。

今天拆解了“上瘾”的四个核心要素：即时反馈、不确定性奖励、社交认同、持续投入。

聊这个话题，不是要教你去做一个收割用户的“坏人”。

恰恰相反，我是想告诉你，这些底层的心理学机制，本身是中性的。

你可以用它来设计一个让人沉迷的游戏，也可以用它来设计一个能帮助用户养成好习惯、持续成长的学习产品。

关键在于你的“发心”。

我做知识付费这几年，一直坚持一个原则：我提供的价值，一定要远超用户付出的价格。

我的学员之所以愿意跟着我，愿意“上瘾”式地学习，不是因为我的营销做得多好，而是因为她们真的在这里拿到了结果，赚到了钱，变成了更好的自己。

这才是商业能够长久、能够产生“暴利”的根本。

希望今天的分享，能让你在看待那些让你“上瘾”的商业现象时，多一个思考的维度。

也希望你能把这些逻辑，正向地运用到你自己的事业里，去创造一个能让用户“上瘾”式成长的产品。

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因为做了自媒体，我现在与书为伴、与笔为友，我喜欢并享受这种状态。

也希望手机那头的你，最终能够跟我一样，用热爱换钱。

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