全球咨询圈最近流传的一份内部备忘录,让许多资深经理人捏了把汗。一家全球顶尖的上市咨询公司给高管们划下了一条硬红线:想晋升?先看看你的AI工具用得怎么样。
这家公司官方确认了这则消息,并已开始追踪员工对内部AI工具的登录情况。虽然没说“用多久”才算合格,但这个动作本身就够震撼了。这好比往平静的湖里扔了一块巨石,浪潮不仅席卷公司内部,更预示着整个知识服务行业的玩法正在发生剧烈变化。
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一场蓄谋已久的“AI总动员”
把晋升和AI使用捆绑起来,可不是一时头脑发热。这背后,是一场自上而下、计划周详的“AI总动员”。
公司CEO朱莉·斯威特早就放话,所有员工都必须大规模地“再培训和再装备”。到了今天,这家公司全球约78万名员工里,已经有超过55万人完成了生成式AI的基础技能培训,覆盖率高达70%。
为了把AI能力变成公司的肌肉记忆,他们在技术合作上也是下了血本。公司不仅牵手OpenAI,给几万名员工开通了企业级ChatGPT的权限,还与Anthropic联手,培训员工使用其Claude模型,并引入Palantir的平台搞专项AI训练。种种迹象都在告诉我们,他们正在打造一个用顶级AI武装到牙齿的知识军团。
行业共振:AI成了咨询公司的“水电煤”
这家巨头的激进动作并非个例,整个咨询行业都在AI浪潮中奋力求生。从麦肯锡、波士顿咨询(BCG)到德勤,这些大名鼎鼎的公司,都在用前所未有的力气拥抱AI,想把AI变成像“水电煤”一样无处不在的基础设施。
波士顿咨询的一份研究报告揭示了一个秘密:AI转型的价值,大约10%来自算法,20%来自技术,而剩下高达70%的价值,来源于人和流程的改变。
这个“10-20-70”法则,恰好点明了当前竞争的要害。真正的壁垒,不是你有没有AI技术,而是你能不能让整个公司的人都动起来,有效地使用它。
这也解释了为什么那家巨头要动用晋升这么核心的手段来“逼”员工。目的就是为了克服组织内部的“AI惰性”,把那关键的“70%”价值给激发出来。当对手们都在百米冲刺时,任何一点犹豫和观望都可能是致命的。
AI的普及,也正在悄悄改变咨询业存在已久的“金字塔”人才结构。过去,咨询项目需要大批初级顾问搜数据、做分析、写底稿。现在,这些“体力活”正被AI高效地接管。行业的重心,正从“劳动密集型”的分析,转向“智力密集型”的洞察。能提出好问题、能批判性地解读AI结果、能结合商业场景给出创造性方案的资深顾问会越来越抢手,而那些仅仅充当“人肉算力”的初级岗位,价值正在快速缩水。
普通人的启示:从“被动接受”到“主动驾驶”
面对这场AI掀起的行业巨变,身在其中的每个知识工作者,都站在了挑战和机遇的十字路口。这家公司的强制令揭示了一个有点残酷的未来:AI素养,不再是加分项,而是决定你职业天花板的“硬通货”。
我们或许不必为此恐慌。真正的AI素养,不是要求人人都去当算法工程师,而是要学会怎么跟AI高效合作,变成一个能驾驭AI的“超级个体”。这里面包含了几种能力:
- 精准提问的能力:学会用AI能听懂的话,把复杂的商业问题,拆解成一个个清晰、能执行的任务。
- 批判性思维:要明白AI也有它的局限,会“一本正经地胡说八道”。你需要能审视、验证它给出的东西靠不靠谱。
- 整合创新的能力:把AI的分析结果,和你自己的专业知识、行业感觉、直觉判断结合起来,创造出机器给不了的独特价值。
AI的到来,是不是也让知识工作的价值回归了它的本源?也就是人类独有的创造力、同理心和战略眼光。那些主动学习、拥抱变化,把AI变成自己能力延伸的人,会在这场变革中站上新的高度。而那些抱着旧地图、不肯学新工具的人,可能会像那家公司警示的一样,在职业阶梯上停滞不前。
这声“AI强制令”,更像是一声发令枪。一个新时代开始了。人与AI的关系,不再是谁替代谁,而是如何深度“共生”。无论是公司还是打工人,唯一的出路,就是主动进化,学会与AI共舞。
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