安徽庐江：机器人向导“上岗” 乡村文旅更具科技范儿

本文转自：人民网-安徽频道

春节期间，安徽省庐江县汤池温泉旅游度假区游客中心内，多款智能设备上线投用，为前来游玩的游客带来便捷高效的全新体验，让乡村温泉之旅更具科技质感。

游客中心坐落于汤池镇田园东方会客厅，两层圆弧形建筑造型别致、简约大气，线条流畅且富有设计感，与周边的田园风光、温泉肌理相得益彰，一经亮相便成为汤池温泉旅游度假区的一道亮眼新地标。走进大厅，科技感扑面而来，首先映入眼帘的是一块巨型智能显示屏和全景智能沙盘，两者协同联动，清晰还原了汤池镇全域地理风貌、核心景点分布、交通路网脉络以及特色业态布局，让游客一踏入大厅，就能直观、全面地了解全镇旅游概况，快速开启旅途规划。

其中，智慧大屏搭载了720度全景AR系统，操作便捷、互动性极强，无需专业指导，游客就能轻松上手。当游客通过屏幕菜单，轻轻点击选择心仪的民宿、温泉酒店或景点，系统便会立即切换至720度全景画面，全方位、无死角展示场所内部布局、周边环境，仿佛身临其境般提前“探店”“打卡”。该系统涵盖旅游地图、民宿分布、美食推荐、游玩路线、票务预订等多个核心版块，整合了“吃住行游购娱”全链条旅游信息，游客无需繁琐查询、四处打听，动动手指就能一键获取所需内容，高效规划专属温泉之旅。

大厅内的AI智能机器人“周小瑜”，卡通形象灵动可爱，巧妙融合周瑜故里的三国文化与AI智能科技，令人耳目一新。游客只需轻轻点击按钮，便可与它轻松对话，查询各类旅途资讯，它能够快速给出准确、全面的回复，堪称游客身边的“智能向导”。

游客严孜硕尝试请机器人帮他推荐附近的美食店。“请问汤池有什么好吃的土菜馆？”

短短几秒，机器人“周小瑜”便罗列出当地评分较高的土菜馆：“汤池镇有很多优质土菜馆，推荐东升酒楼的茶香鳜鱼和金汤湖鱼头锅……这些都是当地特色美食，非常值得一试……”

严孜硕非常兴奋：“它可以帮我介绍附近的餐饮和住宿，太实用了，感觉很酷！”

据了解，“周小瑜”的智能系统涵盖旅游地图、民宿分布、美食推荐、游玩路线规划等多个核心版块，全面整合“吃住行游购娱”全链条旅游信息，游客动动嘴就能一键获取所需内容，轻松规划专属旅途。

“平常去旅游的话，我一般会在网上搜热门攻略，非常麻烦，来到这边感觉非常不一样，只需要动动嘴问它，它就能给我规划一条非常完整的路线，它还给我推荐一些有当地特色的土菜馆和伴手礼，非常便捷。没想到在这种小镇上能体验到这种高科技，真让我非常意外和惊喜 ！”游客朱文婷感慨。

除了智能大屏、互动机器人，大厅内还设置了备受游客青睐的AI旅拍机，成为打卡热门点位。游客只需站在机器前，将脸部对准取景框，选择心仪的古装周瑜、小乔造型或温泉主题模板，设备便会自动对焦、捕捉笑容，快速拍摄出兼具特色与纪念意义的照片，拍摄完成后可立即打印带走，让游客在享受温泉之旅的同时，定格专属文旅记忆，留下满满的旅途收获。

值得一提的是，游客中心的服务不仅有“科技感”，更有“烟火气”。这里按照国家级旅游度假区标准打造，配套设施齐全、服务贴心周到，设有舒适的游客休息区、设施完善的母婴室、便捷的行李寄存处，同时配备了咖啡吧、本土农特产品展销区，游客在体验智能设备、规划旅途之余，还能喝一杯香醇咖啡、选购特色农特产品，全方位满足游客多样化需求。

“温泉旅游度假区游客中心是展示汤池形象的‘第一张名片’，更是集智能体验、信息咨询、便民服务、业态展示于一体的‘汤池第一站’。游客中心紧邻汤池北高速口，地理位置优越，可一次性容纳500名游客。在这里，游客可以提前了解汤池的‘吃住行游购’全信息，我们还专门对接了度假区内文旅企业、餐饮商家、民宿酒店等，针对企业团建、家庭聚会、研学旅行等各类团体，量身定制个性化旅游路线，提供票务预订、专业导服、统筹协调等一站式服务，全力提升游客体验感和满意度，助力汤池温泉文旅高质量发展。”安徽印象汤池文化旅游开发有限公司法人王翔表示。（陈娟 卢钰）