山东
近日，有网友在济宁市网络问政平台留言，反映济宁经开区五和居社区在春节期间出现建筑垃圾堆积问题，严重影响小区环境和居民生活质量，同时对物业收费合理性及相关部门监管责任提出质疑。
据网友描述，年前年后，五和居社区建筑垃圾堆积如山，这些垃圾挡在南北主干道尽头，横亘于南北两排楼栋之间。在喜庆祥和的春节期间，这样的景象着实给小区居民添了堵。风大时，破损的铁皮咣当作响，尘土漫天飞扬，塑料垃圾更是被刮得到处都是，整个小区环境变得脏乱差。
业主们表示，上房时均已交清垃圾清运费、物业费以及装修押金。然而，在过春节这一重要节点，物业却连清运垃圾的人和车都难以安排，不禁让人质疑这些费用究竟去向何处。
网友还指出，依据相关法律法规和建设标准，物业在建筑垃圾处理方面存在诸多违规之处。按照规定，建筑垃圾堆放点应与住宅楼保持10米以上距离，《住宅小区垃圾房建设标准》也明确要求垃圾房与建筑主体间隔需达10米以上，以保障居民生活环境不受影响。同时，垃圾站应采用封闭式管理，确保垃圾不外露，并需定期清理，避免堆积。此外，《城市建筑垃圾管理规定》强调，建筑垃圾堆放点必须远离主要出入口、消防通道、人员密集区和绿化带，必须进行有效围蔽，堆放点还需设置排水、通风设施，保持环境整洁。但从目前社区建筑垃圾堆积的情况来看，物业显然未达到这些要求。
面对如此状况，网友不禁发问：相关部门是否尽到了监管责任？如果物业连及时清运垃圾这一基本服务都无法做到，又凭什么继续收取相关费用？目前，该问题已通过网络问政平台曝光，引发广泛关注，居民们期待相关部门能够介入调查，督促物业尽快清理垃圾，规范管理，还大家一个整洁、舒适的居住环境。
截至发稿前，相关部门暂未作出回应。
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