文旅融合焕新彩 免税消费启新程——cdf三亚国际免税城春节假期实现开门红

2026年春节假期落幕，cdf三亚国际免税城完成海南全岛封关后的首次新春“大考”。作为新晋国家4A级旅游景区，免税城以文化赋能、政策加力、服务提质为抓手，融合传统非遗与国际时尚，叠加多重优惠礼遇与精细服务保障，实现人气与销量两旺，为海南离岛免税市场注入强劲动能。据了解，2月18日，大年初二，免税城单日销售额突破2亿元，达新春销售峰值。

春节期间，cdf三亚国际免税城同步推出多倍积分、满额立减、满额礼赠等活动，马年限定礼盒、品牌海南首店、新春限定商品等成为热门选择。时尚精品、珠宝首饰和美妆香化稳居销量前三，电子产品、食品百货和进口酒水销售均稳步增长，消费活力充分迸发。

文化赋能添年味，沉浸式文旅消费新场景迎客来。cdf三亚国际免税城以“马踏福运在中免”为主题，融合光影艺术、非遗体验、国风演艺等多元业态，升级商业空间为文化场域，打造“可逛可玩可购可体验”的消费新场景。从大年初一启动的新春游园会，通过捏面人、金箔福字、面部彩绘等体验唤醒传统年味，到复刻唐代“二十四伎乐”的国风演奏，再到非遗凤冠的三亚首展，免税城内人流如织，节庆氛围浓厚，传统与时尚交织的沉浸式体验让游客流连忘返。

“没想到逛免税城还能看到《二十四伎乐》的现场演出，孩子还亲手体验了一些非遗项目，感觉比逛商场有意思多了。”来自广州的游客李女士带着家人在免税城度过了大半天，她表示，这里的春节氛围浓厚，既有购物实惠，又有文化体验，是一家老小都能玩得开心的地方。

在销售火爆的同时，免税城服务保障也全面升级。针对春节客流高峰，免税城以4A级景区标准细化服务举措，不仅新增设专属游客服务中心和行李寄存点，提供咨询、问询、应急等一站式服务，还在各主要排队区域和休息区增设流动补给点，工作人员穿梭其间，为排队结账或小憩的消费者送上饮用水和贴心小食，用细节传递暖意，这一贴心举措被多位游客在社交媒体上点赞好评。“封关后感觉人变得更多了，免税城的服务更加细致，排队结账的时候有人专门送来小吃，非常贴心。”来自哈尔滨的游客王女士说道。

与此同时，免税城进一步优化购物全流程服务，通关、仓库、分拣、提货各环节高效联动，24 小时客服热线全天候响应，将营业时间调整为9:30至22:30，延长购物时长，全力保障游客购物需求。此外，免税城还增派安防力量，确保游览购物秩序井然，为游客营造安全、舒心的消费环境。

春节消费的火热，是海南自贸港开放优势的生动体现，更彰显了离岛免税消费市场的强劲活力。据悉，接下来，cdf三亚国际免税城将持续深化多元业态融合，不断以更加开放的姿态、更丰富的消费场景、更优质的服务体验，迎接来自世界各地的消费者，持续助力海南自贸港打造国际旅游消费中心。

（中国日报社海南记者站 编辑：陈博文）

来源：中国日报网