2月24日,“36斤活羊烤完6.9斤涉事餐馆已无顾客”的话题登上热搜,这起引发全网愤怒的消费欺诈事件,终于在官方通报和舆论监督下迎来了“现世报”。
当记者再次来到位于重庆南岸区南滨路的“大草原烤全羊”涉事门店时,看到的是一片冷清景象:店内空无一人,大门紧锁,往日的烟火气荡然无存。
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有店员路过时面对记者的询问,连连摆手称“对此事不知情”,随后匆匆离开。这起事件的曝光,源于消费者王女士的一次较真。
除夕夜,王女士带着家人在“大草原烤全羊重庆南滨路店”购买了一套1188元的套餐。按照店内流程,她到店后亲自挑选了一只活羊,现场称重显示为36斤。
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为了防患于未然,王女士还特意对羊腿、羊尾做了标记。
然而,当烤好的全羊端上桌时,王女士傻眼了——“羊特别小还很薄,几乎没有肉,全是皮。”直觉告诉她不对劲,便要求商家复称。
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商家起初拒绝,称“羊肉烤完后只剩下四成”,但在王女士坚持报警后,警方到场监督复称,结果显示:这只烤全羊仅剩6.9斤,不含羊头、羊血、羊蹄、羊皮、羊内脏。
面对如此悬殊的差距,商家的解释堪称“年度迷惑发言”。
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涉事门店工作人员向记者表示,活羊称重宰杀都是经过消费者确认的,羊腿上的标记也都在。至于重量为何相差如此之大,工作人员称:“活羊存在个体差异,一只喜欢吃草,一只不喜欢吃草,一只喜欢运动,一只不喜欢运动,烤出来的样子都不一样。”
此外,商家还辩称王女士这只羊“烤得比较干,重量流失相对较多”。
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这种把消费者当傻子糊弄的说辞,迅速点燃了网友的怒火。
2月24日,重庆市南岸区市场监督管理局发布情况通报,揭开了真相。
通报显示,经调查,该商家从购进活羊到宰杀前,曾非正常持续给羊投喂玉米、干草等饲料和水,以达到虚增活羊重量的目的。换句话说,消费者花36斤的钱买到的,是一只被强行“灌”出来的“注水羊”。
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监管部门已责令该店停止违法行为,按照“退一赔三”的标准赔付消费者费用,并将根据后续调查依法严肃处理。
随着官方通报发布和舆论持续发酵,这家曾经生意兴隆的烤全羊店,如今已门可罗雀。
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这一幕,让不少网友直呼“解气”:“这就是欺骗消费者的下场!”“退一赔三只是开始,没生意才是最大的惩罚。”
有网友算了一笔账:“1188元买36斤活羊,烤完只剩6.9斤,相当于每斤172元,这价格也太离谱了!”
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有网友建议用AI测算正常损耗:“综合行业大数据,一只36斤的羊,去头去尾去内脏再烤制,正常应该在10-13斤左右,低于10斤明显异常。”
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