最近,滴滴上线了一个新功能:乘客打车时,可以主动选择“燃油车”了。
如果想用这个功能,只需打开滴滴App,进入“叫车”页面,就可以指定“燃油车、新车、SUV”等车型。
对平台来说,过去那种“拼价格抢市场”的做法已经行不通了。现在各地监管部门都在要求平台降低过高抽成、提高透明度,并且保障司机权益。于是,战场变了——如今大家拼的是服务,靠服务才能留住用户的心。
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其实说白了,就是滴滴推出的ai叫车功能。
也就是个性化叫车。
我给大家进行了一下测试,有点点遗憾,表现不是特别好,我提了4个需求:
1.我要去北京西站;(满足要求了)
2.我要油车; (满足要求了)
3.我要SUV;(没满足要求)
4.我要新车; (满足要求了)
这个SUV不能满足吧,我觉得可以理解,为啥呢,毕竟合规车都不是SUV,你直接派单个SUV不就暴露了你不合规的情况吗?
所以现在网约车平台的竞争,已经绝对进入了白热化。
最开始卷价格,现在要卷服务了。
不仅仅是分级,有特惠、快车、轻享、专车、商务。
现在针对快车的产品,针对专车的产品,也进行了细分。
就是你要油车呢,给你安排油车。
你要新车呢,就给你安排新车。
反正顾客是上帝嘛,尽量满足顾客的要求。
所以网约车肯定是更加难干,未来更难干。
而且我曾经多次给大家算过账,投资一台车子,跑网约车,其实不怎么赚钱。
投入高,低回报,风险还略高。
但是呢,实打实说,要不是被逼的,没啥别的出路了,谁也不会来干这个。
包括现在很多的货车司机,都加入网约车行业了。
说明啥呢,说明货车行业也是非常地难干。
你自己养货车吧,成本太高,你给别人打工吧,现在没那么多活,没那么多岗位。
你说咋办,不干咋办。
所以平台都开始卷服务了,你也应该来卷服务。对乘客好点,对平台好点,别整天骂这个骂那个的。
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