湖北
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记者：李晨 通讯员：万建国 刘亭 吴丹
2月24日大年初八，节后开工，乘客孙先生乘坐790路公交上班时，不慎弄丢了工作用的笔记本电脑，所幸，失物被细心的公交司机捡到，最终，财物失而复得。
上午7点49分，孙先生赶着去上班，在唐家墩路地铁站乘坐790路公交车后，随手将装有笔记本电脑的背包放在旁边空位上。8点08分，车到江发路发展二路，孙先生边接电话边匆匆下车，一时疏忽竟将背包忘在座位上，直等到公司准备处理工作时，才发现笔记本电脑不翼而飞，情急之下，孙先生赶紧上网查询到公交服务热线并联系上790路所在的公交一公司十八车队。随后，790路调度员汪麟燕根据孙先生提供的乘车信息，利用智能调度系统给790路2376号司机刘智阳发送助寻短信。
接到指令时，刘智阳刚好抵达终点园博园东路站，认真检查车厢后在后排发现了孙先生的背包。得知笔记本电脑被细心司机捡到，孙先生喜出望外，答应稍后会来认领。
当天中午，孙先生坐车赶到790路起点堤角前街调度室，办理认领手续后取回了笔记本电脑。乘客表示，自己刚参加工作不久，电脑里有许多重要的资料，要是弄丢可就麻烦了。临走，孙先生对公交人的细心服务表示万分感谢。
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