中国燃气：筑牢民生保供防线 以数智化守护万家烟火

据中国燃气控股有限公司(以下简称“中国燃气”)最新消息，今冬采暖季至今，中国燃气在服务区域内实现了“零安全责任事故、零投诉、零舆情、零断供”的保供目标。这一成果背后，是各项目公司建立的“24小时监控、实时调度”运行机制，以及一线岗位的常态化坚守。

在抚顺青台子门站，操作员李明辉每天进站前坚持讲解安全须知，这句“没有安全，就没有我们的一切”，已伴随企业连续安全运营3060天。在唐山，安检员苏贺亮入户检查管道、阀门、软管后，用户杨桂荣表示：“遇到问题打电话，他们来得特别及时，心里很踏实。”

作为中国最大的综合能源供应及服务企业之一，中国燃气目前在东北、华北区域服务居民用户超1320万户、工商业用户近9万户，敷设中压管网逾28万公里。为应对冬季用气高峰，企业构建了“合同气源+市场资源+应急储备”三维保供体系，完成近60亿立方米管道气合同签订，实现管道气合同全覆盖。各项目公司还积极拓展市场化气源和LNG应急储备，推动区域管网互联互通，提升调峰与应急响应能力。

在数字化转型方面，中国燃气持续推进智能化安全管控体系建设。沈阳中燃调度中心内，大屏实时跳动着管网数据，智能安全系统可对隐患进行预判和预警。丹东中燃已完成焦炉煤气向天然气的全面置换，惠及27.1万户居民，实现“锅底不黑、火焰更蓝”。天津七里海场站则通过“人防+技防+AI防”手段，保障场站安全平稳运行。

在热力保障方面，中国燃气通过智慧供热系统实现热源精准调配、管网平衡调节和用户室温智能调控。在天津静海区独流镇苟家营村，工作人员入户检查壁挂炉密封性、测试燃气报警器响应速度，确保用户“用得方便、用得稳定、用得安全”。

此外，中国燃气持续关注员工关怀。在抚顺，企业管理人员走访了困难员工家庭，详细了解其生活状况，并从集团公益基金拨付资助款项。受访员工表示，康复后将第一时间返岗，以实干回报企业的关怀。

从丹东到抚顺，从天津到唐山，中国燃气一线员工以日复一日的巡护、安检和值守，守护着千家万户的灶台灯火。企业方面表示，将继续以能源为核心、融合AI技术，推动从传统燃气供应商向城市美好生活服务商的转型。