山东济宁男子花5600元套中汽车，老板却耍赖，民警到场才服软退钱

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山东济宁的周先生，周末闲来无事逛街散心，原本只是想打发时间，没想到却遭遇了一场闹心事。路边一个套圈摊位，没有常见的小玩偶、玻璃杯，反倒在正中央摆了一辆崭新的黑色小汽车，老板拿着大喇叭反复吆喝，套中三次，就送汽车两年使用权，不玩任何套路。周先生一时心动，先后花了5600多元买了几千个圈，一番折腾后真的成功套中三次，可老板却瞬间翻脸不认账，声称汽车不是自己的，拒不兑现承诺。无奈之下，周先生选择报警，直到民警到场批评警告，老板才不情不愿地退还了钱款，可周先生心里却堵得发慌，满心委屈无处诉说。

说起街头套圈，相信大家都不陌生，无论是集市、庙会还是路边小巷，总能看到这样的摊位。大多都是几块钱、几十块钱玩一次，奖品也都是些不值钱的小玩具、小摆件，顶多有个小电器，很少有人见过用汽车当奖品的套圈摊，周先生遇到的这个，确实离谱又吸睛。

周先生本身就喜欢凑热闹，尤其是套圈这项小游戏，上学的时候就经常花几块钱玩，偶尔还能套中几个小玩具，也算有点小手艺。看到汽车当奖品，他的脚步瞬间就挪不动了，周围也渐渐围过来不少路人，大家七嘴八舌地议论着，有人说要是能套中，这两年相当于白用车，太值了；也有人觉得，这大概率是老板的套路，根本不可能让人套中。

耐不住好奇，周先生凑到摊位前，反复确认规则，询问老板是不是真的套中三次就能拿到汽车使用权。老板拍着胸脯保证，绝不耍赖，还指着摊位中央的汽车说，车就停在这，只要套中三次，当场就能开走，言语间满是笃定。

那一刻，周先生是真的动了心。他琢磨着，就算最后套不中，几千个圈花5600多块钱，就当是图个乐呵，权当体验一把；可要是真能套中，两年汽车使用权到手，相当于省了一大笔租金，怎么算都不亏。没再多想，周先生直接扫码付款，一次性花了5600多元，买了足足几千个圈。

看到周先生出手如此大方，老板笑得合不拢嘴，连忙热情地帮他搬圈、摆好位置，态度好得没话说，全程陪着笑脸，嘴里还不停鼓励周先生，加油，肯定能套中。周围的围观群众也越来越多，大家纷纷围在摊位旁，有人大声喊着加油，有人则私下打赌，说周先生肯定套不中，毕竟汽车这么贵重的奖品，老板不可能真的兑现。

面对众人的目光，周先生没有怯场，稳稳蹲在地上，拿起套圈，一个接一个地朝着目标扔过去。一开始，或许是因为紧张，或许是还没找到手感，好几次套圈都差一点点就命中目标，看得围观群众心里都揪得慌，周先生自己也有些着急，额头渐渐冒出了细汗。

其实周先生的套圈手艺不算差，以前经常玩，慢慢地，他渐渐找回了手感，扔圈的力度和角度也越来越准。就在众人以为他还要折腾很久的时候，意外发生了——周先生抛出的一个套圈，稳稳套中了目标！

现场瞬间响起一阵热烈的掌声和欢呼声，围观群众纷纷拍手叫好，有人忍不住喊出，太厉害了，居然真的套中了！周先生也来了劲，信心大增，越套越顺手，脸上也露出了笑容。

可与此同时，旁边的老板，脸色却悄悄发生了变化。一开始的欢喜和热情彻底消失不见，眉头紧紧皱了起来，脸色阴沉得能滴出水来，嘴里还不停念叨着什么，眼神时不时瞟向周先生，又快速移开，看得出来，他压根没想到，周先生真的能套中目标，心里满是慌乱。

没过多久，更让人意外的事情发生了——周先生再次抛出一个套圈，又一次稳稳套中！这一下，老板彻底慌了，再也坐不住了，不停地在摊位旁来回踱步，眼神紧紧盯着那辆黑色汽车，满是焦虑，双手也不自觉地握成了拳头。

周围的围观群众也渐渐看出了不对劲，有人小声议论起来，说老板这脸色，该不会是要耍赖吧；也有人说，肯定是老板没料到真有人能套中，现在后悔了。可大家都只是私下议论，没人敢直接站出来，当面质问老板。

周先生一门心思扑在套圈上，压根没注意到老板的异常，他也憋着一股劲，想着一定要套中三次，把汽车使用权稳稳拿到手。功夫不负有心人，就在众人的注视下，周先生抛出的第三个套圈，稳稳当当套中了目标，圆满完成了老板承诺的规则。

现场掌声雷动，欢呼声此起彼伏，周先生激动地站起身，对着围观群众挥手致意，脸上满是喜悦和自豪，忙活了大半天，终于没有白费。他整理了一下衣服，快步走到老板面前，笑着说道，老板，我已经套中三次了，按照咱们说好的，现在可以把车开走了吧。

可谁能想到，前一秒还笑脸相迎的老板，下一秒就彻底翻了脸，之前的所有保证，全都抛到了九霄云外，语气也变得强硬又蛮横。老板不耐烦地摆着手，语气生硬地说道，开什么开，这车又不是我的，我没有行驶证，也没有车钥匙，就算你套中了，也没用。说这话的时候，他一脸无所谓的样子，仿佛之前拍着胸脯的保证，从来没有说过。

周先生瞬间懵了，愣在原地好半天，都没能反应过来。他不敢相信自己的耳朵，反复追问老板，你之前不是明明说，只要套中三次，就给汽车两年使用权，还说车就停在这，套中就能开走吗？你怎么能说话不算数？

可老板却耍起了无赖，一脸敷衍地说道，我说给你使用权没错，但这车不是我的，我也没办法给你开走啊。无论周先生怎么理论，老板都拒不认账，还倒打一耙，说周先生自己运气好，能套中是他的本事，跟自己没关系，反正车不能开，钱也不退。

周先生瞬间就火了，他花了5600多元，折腾了大半天，累得腰酸背痛，好不容易套中三次，兑现了约定，结果老板却翻脸耍赖，这换谁都接受不了。他强压着心里的怒火，耐着性子跟老板协商，要么按照约定，给汽车两年使用权，要么就退还自己花的5600多元，这两个要求，无论怎么看，都合情合理，可就算这样，老板也拒不妥协。

老板态度特别坚决，一口咬定，一分钱都不退，还嚣张地说道，你是自愿花钱买的圈，套中是你运气好，没套中也是你自己的事，想退钱，不可能。说完之后，他就开始收拾摊位上的东西，看样子，是想趁着人多混乱，赶紧溜走，逃避责任。

周先生一看老板这架势，知道跟他再多说也没用，对方就是铁了心要耍赖，无奈之下，他只能拿出手机，选择报警求助。他想着，民警来了之后，总能给自己一个公道，总能让老板履行承诺，要么退钱，要么给车。

报完警，周先生站在摊位前，死死盯着那辆黑色汽车，心里又气又无奈，满心都是委屈。他怎么也没想到，自己只是想图个乐呵，居然会遇到这样不讲信用、出尔反尔的老板，不仅花了钱、费了力，还受了一肚子气。

没过多久，民警赶到了现场。了解清楚事情的来龙去脉之后，民警第一时间对老板的耍赖行为进行了严厉批评，明确告知他，做生意要讲诚信，既然公开承诺了套中三次就送汽车使用权，就必须履行约定，不能出尔反尔、欺骗消费者。

一开始，老板还想狡辩，不停辩解自己没有耍赖，说车真的不是自己的，没有行驶证和车钥匙，没办法兑现承诺，试图逃避责任。可在民警的耐心劝说和严厉警告下，老板终于意识到了自己的错误，也知道自己的行为已经涉嫌违规，只能服软认错。

他磨磨蹭蹭半天，一脸不情愿地拿出手机，慢吞吞地将5600多元退还给了周先生，全程脸拉得老长，脸色难看至极，嘴里还不停嘟囔着，运气真差，碰到这么个能套中的。

周先生拿着退回来的5600多元，心里却一点都高兴不起来，反而觉得空落落的。花了钱，费了大半天的力气，不仅没拿到心仪的汽车使用权，还受了一肚子气，被老板耍得团团转，那种委屈和无奈，难以用言语形容。

很多网友看到这件事之后，都替周先生打抱不平，纷纷指责老板不讲信用、投机取巧，靠着虚假承诺欺骗消费者赚钱。也有网友疑惑，老板的这种耍赖行为，到底算不算违法？周先生除了报警求助，还有没有别的解决办法？

其实，老板的行为，已经明确违反了《消费者权益保护法》。根据这部法律第二十三条规定，经营者以实物样品、广告等方式标明服务质量和内容的，必须保证实际提供的服务和标明的内容一致，不得弄虚作假、欺骗消费者。

说白了，老板用汽车当奖品，公开吆喝套中三次就送两年使用权，这就是他向消费者作出的承诺，也是他标明的服务内容。可周先生套中之后，他却翻脸耍赖，拒不履行承诺，明显就是违约行为，同时也构成了虚假宣传。

老板明明没有汽车的处置权，没有行驶证和车钥匙，根本无法兑现汽车使用权的承诺，却故意用汽车当诱饵，吸引消费者花钱买圈，误导周先生和围观群众，这种行为，已经涉嫌虚假宣传，属于欺诈消费者。

根据《消费者权益保护法》第五十五条规定，如果经营者存在欺诈消费者的行为，消费者有权要求经营者退还货款，并支付三倍赔偿金，不足五百元的，按五百元计算。也就是说，周先生虽然已经拿回了自己的5600多元货款，但理论上，他依然可以向老板索要三倍赔偿，维护自己的合法权益。

除此之外，老板摆这种套圈摊，用汽车当奖品，还有一个违规点。根据我国相关规定，抽奖是有奖销售，最高奖金额不得超过5万元。而一辆汽车的两年使用权，折算成市场租金，很可能已经超过了5万元，要是情况属实，老板还涉嫌违反《反不正当竞争法》，会被市场监管部门依法处罚。

不得不说，周先生选择报警求助，是非常正确的做法。民警可以现场调解民事纠纷，责令老板退还货款，维护消费者的合法权益。如果老板拒不配合、拒不退钱，周先生还可以向消费者协会投诉，或者直接向法院提起诉讼，要求老板退还货款，并支付相应的赔偿金，依法维护自己的合法权益。

周先生本来只是想趁着周末，逛逛街、图个乐呵，没想到却被老板耍了一通，换作是谁，都会觉得生气又委屈。现在街头的套路越来越多，很多商家看似在搞福利、送优惠，实则都是精心设计的坑，只想着赚钱，根本不想履行承诺，完全不顾及消费者的感受。

无论是套圈摊位，还是其他各类促销活动，经营者都应该坚守诚信底线，依法经营，不能靠着欺骗消费者赚钱，更不能出尔反尔、耍赖扯皮。毕竟，诚信是做生意的根本，一旦失去了消费者的信任，最终只会自食恶果，受到法律的制裁。

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