山西
2月22日，太原地铁1号线满周岁了。这条横贯东西的“地下长龙”一年跑了12.08万列次，载客突破5000万人次，正点率高达99.998%——几乎零延误。从河龙湾到武宿国际机场，51分钟抵达。这份周年成绩单，很亮眼！
2025年2月22日，中国铁建太原轨道交通1号线开通初期运营。线路西起河龙湾站、东至武宿1号2号航站楼站，全长28.737公里，设站24座，串联起万柏林区、迎泽区、小店区三大城区，衔接太原汽车客运西站、太原火车站、太原南站、武宿国际机场四大交通枢纽。一年来，这条地铁线将机场方向单程运行时间压缩至51分钟，市民跨区通勤时间平均缩短40%，与2号线在大南门站的无缝换乘，让太原正式迈入双线联网运营新纪元。
科技赋能守护运营安全。作为国内首条搭载“云平台+车车通信”全自动运行系统的地铁线路，1号线配备智能鹰眼监控和应急联动响应机制，全年实现“零安全事故、零重大投诉”。
暖心服务提升出行体验。车站全面上线智能客服中心，支持语音购票、无感支付，所有闸机通道均实现刷脸进出。10座标准化母婴室、全覆盖的爱心座椅及AED急救设施、“强冷弱冷车厢”等人性化设计，以及太原南站创新的“彩色跑马道”客流引导动线，让地铁服务更有温度。一年来，系列暖心举措累计收获市民表扬696次、感谢锦旗93面。
文化元素融入地铁空间。“国安号”“全民阅读”主题专列穿行地下，五一广场、太原南站等车站的“越千年·阅锦绣”文化墙成为打卡点，线路串联迎泽公园、双塔寺、柳巷等文旅地标，让市民在出行中感受三晋文化魅力。
履行社会责任彰显担当。运营方组建志愿服务队，开展“地铁安全进校园”等“国企开放日”活动48场，圆满完成太原马拉松赛及春运、国庆等重点时段运输保障任务。针对降雪天气及时清雪除冰，高峰时段灵活增开备用列车，全力保障市民出行安全顺畅。（记者 司勇）
来源：太原晚报
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