贵州
贵阳网·贵阳新闻讯 春节长假期间，贵州高铁客运”心脏“——贵阳北站客流如织。一群身着橙色志愿服的“小橙子”穿梭在车站各处，照顾老弱残孕等重点旅客、引导旅客上下车、回答旅客咨询、宣传文明安全乘车，将细微的善意化作冬日暖流，温暖着南来北往旅客的归途。
在贵阳北站接站口，志愿者符潇早早到来，等候一位通过铁路12306预约相关服务的重点旅客。见到这位腿脚不便、不识字的老奶奶后，他立刻上前接过行李，紧紧牵住老人的手，一路陪伴搀扶，直至将她安全交到出站口前来接站的儿子手中。一次简单的牵手，让跨越山海的团圆如期而至。
面对春运大客流，志愿者们待命出击。志愿者蒙明璐看到一位父亲抱着年幼的女儿在人群中焦急张望，主动上前询问后得知，旅客急着如厕，却无人照看孩子。
“您放心去，我来帮您看着。”蒙明璐的一句承诺，让旅客放下了顾虑。一句承诺，一次交付，传递着陌生人之间最朴素的信任。
与时间赛跑是志愿者的常态。在售票处，志愿者田啟丽遇到一位遗失身份证、发车在即的旅客，她迅速指导旅客通过手机APP申请电子临时身份证明，助其顺利进站。志愿者刘珂妤也快速帮助一位不熟悉电子客票的旅客定位检票口、规划路线，几十秒的高效响应化解了旅客的慌乱。被称为“暖心小辫子”的志愿者何荣凤，蹲下身，灵巧地为一位独自带娃、手忙脚乱的爸爸扎好女儿散乱的头发，助其顺利赶车。
“我只是一名普通的春运志愿者，是广大旅客旅途中的一束微光。”志愿者郑义扬说，“但我愿意以青春之名，守好每一个岗位，做好每一件小事。用热情与担当，温暖每一位旅客的归途；用点滴善举，展现‘爽爽贵阳’的爱心和温度，诠释新时代贵阳青年的责任与担当。”
春节长假期间，每天有30名“小橙子”活跃在贵阳北站，他们以青春之姿、志愿之爱，在车站各个角落，用一句安慰、一次搀扶、一场相助，把温暖融入每一个瞬间，汇聚成照亮旅途的点点微光，成为贵阳贵安春运画卷中一道温馨而靓丽的风景。
记者 曾秦
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
