仅用十分钟！青岛铁路公安为返乡旅客找回丢失船票

“手机价值三千多块钱，里面还夹着当晚的船票！”2月19日，春节客流高峰期，在人潮涌动的烟台北站，一旅客报警称自己手机和返乡凭证丢了。随后，当天执勤民警通过细致排查、耐心追踪线索，仅用十分钟便为失主找回遗失的手机和证件，用高效服务守护旅客出行平安。

2月19日20时56分，烟台北站侯船楼内，旅客陈先生面色焦急地找到烟台北站派出所执勤民警求助。陈先生随身携带的一部价值三千余元的手机不慎遗失，手机壳内还夹放着他的老年卡与当晚即将乘坐的船票。距离登船时间越来越近，陈先生情绪激动，反复强调这些证件是其顺利返乡的唯一凭证。当时正值晚间客流高峰，现场登船旅客较多，寻找失物难度较大。陈先生表示，手机可能是在通过安检或候船时滑落，具体位置已无法回忆。时间紧迫，若无法及时找回手机与船票，陈先生的行程将彻底被打乱。

执勤民警卢贝立即启动应急寻失程序，他首先安抚陈先生情绪，引导其仔细回忆最后使用手机的地点与行动路径。同时，将情况通报派出所综合指挥室，请求调取陈先生可能经过区域的公共场所视频。根据陈先生描述的路线，对其途经的进站口、安检口、候船休息区等区域展开实地徒步巡查，询问周边旅客与保洁人员，不放过任何细节。经过耐心细致的查找，在安检仪缝隙中发现一部手机，其外观与陈先生描述完全吻合。将手机取回后，执勤民警与陈先生当场进行了核实。经陈先生确认，这正是他遗失的手机。更为重要的是，打开手机壳，老年卡与船票完好无损地夹在其中。从接到求助到寻回手机，整个过程耗时不到十分钟。拿着失而复得的手机与证件，陈先生长舒一口气，连连向民警道谢。他激动地表示，手机和票证能这么快找到，让他悬着的心终于落地，可以安心去乘船回家了。

执勤民警将物品交还陈先生后，也对其进行了安全出行提示。他建议旅客在乘船前，务必清点并妥善保管好随身携带的行李物品，尤其像手机、钱包、证件等关键物件，最好放置在背包或衣服内袋等不易滑落的位置。对于票证类物品，与手机分开放置更能避免“一失俱失”的风险。陈先生对烟台北站派出所民警的专业与热心表示高度赞许，随后在民警指引下顺利前往登船口。

（半岛全媒体记者 王田 通讯员 孙弼辉 张琳）

来源：大众新闻·半岛新闻