万家团圆时 千里护归程｜贾昊的九年春运答卷

春运是一场跨越山海的团圆奔赴，更是一曲坚守奉献的时代赞歌。2026年春运大幕开启以来，沪昆高铁邵阳北站客流持续攀升，日均开行列车36 趟、加开临客4 列，客流较平日增长近7成。车站站长贾昊，这位来自东北的铁路人，已在南方的车站上连续坚守九个春秋，九年春节未回故乡、九年除夕未伴父母，用初心守护平安、用温情温暖归途，把对家人的思念化作守护万千旅客团圆的责任担当。

清晨6时30分，天刚蒙蒙亮，贾昊已准时出现在进站口，开启一天连轴转的忙碌。作为车站“大管家”，他的春运战场遍布每一个角落：候车室、站台、出站口、设备机房，脚步不停、巡查不断；对讲机里的联控指令、与旅客的耐心沟通、对班组的细致叮嘱，交织成春运最忙碌也最动人的序曲。从列车准点开行、客流疏导管控，到设备安全巡检、应急处置预案，他事事盯紧、件件落实，日均在岗超14小时，用“时时放心不下”的责任感，筑牢春运安全防线。
春运期间，面对大客流与重点旅客集中出行的双重考验，贾昊把服务做到旅客心坎上。候车室内，老年旅客不懂电子客票操作，他快步上前手把手引导、拎包护送；重点旅客通道上，行动不便旅客到站下车，他提前对接列车长与站台人员，开通绿色通道、实施担架转运，全程无缝衔接。他牵头优化“爱心接力”服务机制，增设爱心专座，配齐轮椅、急救箱、暖水瓶、应急药品等物资，安排专人全程陪护老弱病残孕等旅客，让特殊群体出行更有尊严、更有温度。一句“多搭把手，回家路就更顺一点”，朴实话语里藏着铁路人的为民初心。
为打赢春运攻坚战，贾昊带领全站职工，以“在岗一分钟、负责六十秒”的标准，守护旅客平安有序出行。设备巡检不放过一处隐患，客流疏导不留一处死角，应急处置不慢一分响应，在他的带领下，邵阳北站春运期间运行平稳、服务暖心，旅客满意度持续提升。同事们说，贾站长既是指挥员，更是战斗员，哪里任务重、哪里有需要，他就出现在哪里。
从东北到湖南，相隔千里，一边是魂牵梦绕的故乡与双亲，一边是责任在肩的岗位与旅客。九年里，贾昊从未在家吃过一顿年夜饭，从未陪父母过一个团圆年。每到除夕，他只能通过视频连线向远方父母拜年，听着熟悉的东北乡音，看着家里热气腾腾的饺子，心中满是愧疚与牵挂。父母总宽慰他：“安心守好车站，守好旅客的回家路，就是对我们最好的陪伴。”这份跨越千里的理解与支持，成为他九年如一日坚守的最大底气。
夜色渐深，最后一趟列车驶离邵阳北站，车站渐渐归于宁静。贾昊仍在办公室梳理当日客流数据、排查安全隐患、细化次日工作方案，灯火映着他疲惫却坚定的身影。他心里装着旅客的团圆，也藏着对家人的承诺：等春运结束，一定回家补上一顿迟来的团圆饭。
万家团圆时，坚守显担当。贾昊以九年无悔坚守，诠释“人民铁路为人民”的铮铮誓言，用责任与温情守护春运归途，用奉献与担当书写青春答卷。万里铁道线上，正是千千万万像贾昊一样的铁路人，舍小家、为大家，以坚守为笔、以奉献为墨，绘就了春运最温暖、最动人的风景，让每一段归途都平安顺畅，让每一个家庭都团团圆圆。

作者：赵淙

编辑：吴益名