![]()
本文是《即时零售传》第218集
=====正文====
加微信zcyshowzcy,免费拉入即时零售学习群。
2月19日,沃尔玛发了最新一季财报。
数字一出来,圈里人都在算。全球营收7132亿美元,换成人民币快5万亿。但咱们更关心的是中国业务——全年算下来,沃尔玛中国卖了1706亿元。
1706亿,什么概念?
永辉超市2023年营收大概786亿,高鑫零售(大润发母公司)不到800亿。沃尔玛一家,顶上俩头部本土玩家的总和。
更要命的是增速——第四季度增长19.3%,线上增长28%,电商占比过了50%。
山姆会员店贡献了其中大部分,1400亿左右。63家门店,单店平均卖22.2个亿。
奥乐齐进中国六年,到现在不到100家店。盒马折腾了十年,各种业态试了个遍,去年好不容易才把全年经调整利润做正。
现在沃尔玛甩出这么一张成绩单,奥乐齐和盒马的会议室里,气氛恐怕不太轻松。
山姆的"高处不胜寒"
说实话,山姆现在很风光,但也很紧张。
风光是真的风光。63多家店干出1400亿,平均一家店年销22亿,这数字放在全球零售史上都够吹一阵子。
会员续卡率创新高,Plus会员抢着升级,早上八点开门的"早间购物特权"居然成了社交货币——能在这个点进山姆采购的,朋友圈都得晒一晒。
但紧张也是真的紧张。
你看它第四季度的线上增速:28%。放在别人家算亮眼,放在山姆自己身上,是下滑。前两年还是40%往上的狂奔,现在踩着30%的线往下掉。
竞争环境也在变化:美团收购了叮咚买菜的小象超市,在华南市场已经拱到百亿级别,跟山姆贴身肉搏。
上海市场更微妙。奥乐齐这个"德国来的愣头青",硬是在山姆的眼皮底下啃下一块肉。
三分之一的订单来自线上到家,说明它抢的不是"图便宜的大爷大妈",而是同一批中产家庭——那些本该属于山姆的核心用户。
山姆的麻烦,说到底是一个"大"字。
大包装、大仓储、大客单,这套打法过去五年通吃。但现在"精致穷"成了中产新标签,一家人既买98块的澳洲牛排,也囤19块9的好丽友派。
山姆的购物车开始"精神分裂",会员费构筑的那道"品质门槛"变得尴尬——我花钱办卡,就是为了买超市开架货?
2025年那场风波很说明问题。好丽友、卫龙、徐福记这些"童年记忆"突然出现在货架上,会员们炸了锅。
"低糖版好丽友派"被扒出配料表里的起酥油含反式脂肪,社交平台上"山姆背叛了山姆"的话题阅读量破亿。
这不是选品失误,是身份认同的崩塌——中产们发现,自己引以为傲的"闭眼买不踩雷",正在改变。
新CEO Jane上任后的第一把火,是把华东大区拆成江苏、浙江、上海三个独立片区。
表面看是精细化管理,实则是扩张太快、管不过来的无奈。黑猫投诉上1万多条记录,从牛奶盒里爬出虫卵到鲜肉月饼嚼出牙齿,每一条都在蚕食山姆辛苦攒下的口碑。
更隐秘的危机,是"山姆味"的稀释。
你发现没有?沃尔玛大卖场越来越像山姆了。同样的纸箱堆头,同样的瑞士卷平替,同样的巴马弱碱性水——连供应商都是同一拨人。当260元年费买来的" exclusivity"(独特性)在隔壁沃尔玛也能买到,会员们开始算账:这卡,还值吗?
奥乐齐的"慢功夫"
与山姆的高歌猛进相比,奥乐齐像是个"慢性子"。
但这个慢性子,前六年其实走错了路。
2019年刚进上海时,奥乐齐把自己包装成"家门口的山姆"——洋气、小资、有格调,卖进口奶酪和有机蔬菜。
问题是,这完全不是它的本来面目。在德国老家,ALDI是"穷鬼超市"的代名词,是打工人和学生的救星,是靠极致低价横扫欧洲的硬折扣之王。
转机出现在2023年。"超值"系列上市,950ml鲜牛奶卖8块6,直接击穿行业底价。采购团队从人口普查数据里挖到灵感:上海平均每个家庭2.3口人,大包装喝不完浪费,改成小规格既省钱又贴心。这种"抠门抠到点子上"的做派,才是ALDI的灵魂。
2025年的降价更狠。200多款商品调价,黄油鸡蛋卷降了30%,比山姆同款包装小、价格还低。奥乐齐的逻辑很直白:用消费者最敏感的价格记忆点做"锚",快速建立"这里便宜"的心智。
但真正让对手睡不着的,是它的供应链。
90%以上的自有品牌,在中国零售市场几乎是孤例。13个自有品牌、近2000款商品,意味着奥乐齐能直接插手从原料到货架的每个环节,砍掉品牌溢价和渠道费用。
9块9的白酒能在小红书爆火,不是营销做得好,是自有品牌去掉了广告成本后的纯粹性价比。
它的选址策略堪称"精准狙击"。不开在郊区大仓,专挑山姆会员住的小区附近落脚。
一家山姆辐射12公里商圈,奥乐齐就在这个圈里开5-6家小店。面积不到山姆十分之一,SKU少了六七成,但生鲜、烘焙、日用品一样不少,价格还更便宜。
这种"蚂蚁啃大象"的打法,正在改写游戏规则。
2026年1月,奥乐齐首进南京,四家店同时开业,随后还要进镇江、扬州。预计一季度末门店破百,全部集中在长三角。
密度带来的效率,让它在这个区域的供应链成本和品牌认知度,远非分散布局的对手可比。
但奥乐齐的瓶颈也明显。门店少意味着采购量小,短期内压价能力有限。当盒马、山姆用规模优势打价格战时,它的"低价"标签能守多久?更要命的是扩张后的品控——上海已有消费者抱怨下午买不到烘焙品,等它开到浙江、江苏更多城市,冷链和库存的考验才真正开始。
盒马的"左右互搏"
盒马是这场三国杀里最忙的一个。
忙着转型,忙着关店,忙着开店,忙着证明自己能赚钱。
2024年底,CEO严筱磊给内部信定调:以后只干两件事——盒马鲜生和盒马NB。前者去三四线城市下沉,后者做社区折扣店开放加盟。折腾了七八个业态后,盒马终于承认:新零售不是越多越好,能活下来的才是真的好。
这种"做减法"的背后,是向零售本质的回归。
早期的盒马,靠的是帝王蟹、波士顿龙虾的流量,是支付宝自动结账的酷炫,是"超市+餐饮"的场景创新。
但资本退潮后,账算不过来就是算不过来。零售最终拼的不是概念,是商品力、供应链、成本控制——这些脏活累活,躲不掉。
盒马鲜生的下沉,是对山姆"中产专属"定位的正面硬刚。2025年平均5天开一家新店,进了40个新城市,连富裕县城都不放过。逻辑很直接:三四线城市要升级,但山姆的会员门槛和郊区大店够不着,奥乐齐的网还没织到,这是空白地带。
但真正的杀招是盒马NB。
500-800㎡的社区小店,"线下店+自提点"双模式,自有品牌占比提到60%,源头直采、极简运营、天天低价。
形态像奥乐齐,但背靠阿里数字化和盒马供应链,运营效率更高。200多家店后开放加盟,扩张速度可能远超奥乐齐的直营模式。
供应链上的投入也在加深。跟糖盒食品合作,集中产能只做四个烘焙大单品——白吐司、北海道吐司、麻薯、羊角包。
全链路工厂、集中采购、自动化产线,把这几个单品的价格成本压到极致。这种"少SKU、大单品、深供应链"的策略,学的是山姆爆品逻辑,但包装更小、更适合中国家庭。
盒马的困境在于"既要又要"。
想抢山姆的中产用户,又想做奥乐齐的平价社区;想保持新零售的科技感和体验感,又不得不向硬折扣的效率低头;想用盒马鲜生树品牌,又指望盒马NB快盈利。战略上的分裂,执行中往往是资源分散、左右互搏。
盈利压力更是悬在头上的剑。2025年虽然首次全年盈利转正,GMV过750亿,但距离真正健康的可持续模式还有距离。
当沃尔玛用会员费补贴大卖场,当奥乐齐用90%自有品牌筑壁垒,盒马的护城河在哪里?
三种活法,一个战场
说到底,这三家争的不是谁销售额更高,而是谁能定义下一代零售。
山姆赌的是"信任溢价"。相信中产愿意为"闭眼买不踩雷"支付会员费和客单价,相信大包装和家庭采购的效率,相信独家商品构筑的差异化护城河。
但这个模式的命门是:信任一旦破裂,修复成本极高。2025年的选品风波证明,中产们的"忠诚度"比想象中脆弱。
奥乐齐赌的是"效率至上"。相信大多数消费者不需要惊喜,只需要确定的便宜和确定的品质,相信社区店的便利性能抵消大仓储的规模优势,相信自有品牌的供应链深度能构筑成本壁垒。
但它的天花板在于:没有足够密度,效率优势就发挥不出来;扩张太快,品控又可能崩盘。
盒马赌的是"灵活多变"。相信数字化能改造传统零售,相信多业态能覆盖分层需求,相信供应链深度能支撑价格竞争力。但"灵活"的代价是专注度——永远在变,永远不够极致。
2026年的零售战场,几个趋势已经很明显:
小店业态成为主战场。山姆的前置仓、奥乐齐的社区店、盒马NB的加盟网点,都在证明:离消费者越近,订单密度越高,活得越滋润。大卖场"一站式购齐"的时代,正在落幕。
自有品牌决定生死。90%、60%、50%这些数字背后,是供应链话语权的争夺。靠进场费、堆头费活着的传统零售商,加速出局。
即时零售变成基本功。线上占比过半不再是优势,是门槛。下一步拼的是谁更快、更准、体验更好。
消费分级下的精准运营。同一个人,既买高端牛排也买平价牛奶。零售商得学会用数据读懂这种"分裂",在同一店里分层满足,或者用多业态覆盖不同场景。
没有赢家的战争
沃尔玛卖了1706亿,奥乐齐和盒马真的慌了吗?
答案是:慌不慌不重要,重要的是没人能坐下。
零售这场仗,从来不是百米冲刺,是没有终点的马拉松。今天的领先者,可能明天被新模式颠覆;今天的追赶者,可能后天找到弯道超车的机会。
山姆要跨的坎,是扩张与品控的平衡,是会员价值与大众化的矛盾。奥乐齐要破的局,是规模与效率的悖论,是区域深耕与全国扩张的冲突。
盒马要解的题,是战略聚焦与多元尝试的取舍,是盈利压力与长期投入的平衡。
最终活下来的,不会是销售额最高的那个,而是最懂中国消费者、最能适应变化、最坚持零售本质的那个。
什么是零售本质?不是技术,不是概念,不是资本游戏。是商品,是效率,是日复一日把好东西以好价格送到对的人手里。山姆、奥乐齐、盒马,路数不同,终点一样。
2026年的中国零售,注定热闹。山姆继续攻城略地,奥乐齐在长三角织密网络,盒马在盈利压力下加速转型。消费者坐收渔利:更多选择、更好品质、更低价格。
而对于零售商来说,真正的考验,现在才开始。
(本文素材来自网络,如果有误,请联系修正,本文禁止转载)
推荐一:
推荐二:
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.