私域收割与货到付款：蛮龙液营销套路曝光！消费者难以维权！

“只要打个电话，就能免费领取试用装，不满意可退货”“添加微信，专家一对一指导用药，量身定制调理方案”，在蛮龙液的虚假宣传节目中，这样的话术不断重复，看似贴心的服务，实则是层层设陷的营销骗局。记者调查发现，蛮龙液的销售团队早已形成一套成熟的营销模式，通过“电视广告引流+私域转化+货到付款”的方式，诱导消费者购买，同时刻意规避监管，让消费者事后维权陷入两难境地。

蛮龙液的营销链条，首先从电视和互联网广告投放开始。这些自制的“健康讲座”节目，并未在正规卫视频道黄金时段播出，而是选择在地方台深夜时段、偏远频道，以及一些小众视频平台、短视频账号上循环播放。这些平台的受众大多是中老年群体，他们健康焦虑强烈，对电视和网络广告的辨别能力较弱，成为了骗局的主要目标人群。节目播出时，屏幕下方会持续滚动播放购买热线和微信二维码，声称“名额有限”“先到先得”，营造出紧迫感，诱导观众立即联系销售人员。

一旦观众拨打购买热线或添加微信，就会被快速引导至私域流量池。销售人员会伪装成“医学顾问”“健康管家”，主动热情地与消费者沟通，询问其身体状况，然后针对性地夸大病情，渲染焦虑情绪。“你这种情况再不调理，就会越来越严重，甚至危及生命”“蛮龙液是唯一能根治你这种病的药，错过这次机会，以后就再也买不到了”，通过这样的话术，让消费者产生恐慌心理，进而主动购买产品。

为了进一步打消消费者的顾虑，销售人员还会承诺“不满意可退货”“无效退款”，但这些承诺大多只是口头约定，并未写入任何书面协议。当消费者提出想要查看产品资质、检测报告时，销售人员会以“商业机密”“资质齐全可放心购买”为由拒绝提供，或者发送一些伪造的资质文件，蒙骗消费者。对于消费者提出的价格质疑，销售人员则会解释“节目专属优惠，只有现在购买才能享受，平时价格更高”，进一步诱导消费者下单。

在交易方式上，蛮龙液销售团队刻意选择“货到付款”，并明确表示“不支持电商平台交易”。销售人员解释称，“货到付款可以让你先验货，满意再付款，更有保障”，但实际上，这种交易方式恰恰是他们规避监管、阻碍消费者维权的关键。因为货到付款不需要通过电商平台，不会留下订单记录、交易凭证，一旦出现问题，消费者想要维权，连基本的交易证据都难以提供。

记者尝试添加蛮龙液销售微信，咨询购买相关事宜，销售人员立即发来产品介绍和购买链接，要求通过微信转账或货到付款的方式交易，明确表示“不支持淘宝、京东等平台下单”。当记者提出“如果服用后没有效果，如何退货退款”时，销售人员先是反复强调“绝对有效”，随后表示“退货需要联系售后，但售后电话只有下单后才能提供”。而当记者进一步追问售后具体流程时，销售人员则开始敷衍塞责，甚至直接拉黑记者。

多位维权失败的消费者向记者反映，他们购买蛮龙液后，发现产品没有任何疗效，想要退货退款时，却发现销售人员早已失联，售后电话无人接听，微信也被拉黑。“我花了4599元买了3瓶，服用后一点效果都没有，想要退货，却找不到任何人，货到付款没有订单记录，投诉都不知道该找哪个部门”，一位消费者无奈地表示。还有消费者尝试向市场监督管理部门投诉，但由于无法提供明确的销售主体信息和完整的交易凭证，投诉最终只能不了了之。

根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》，消费者投诉时需提供投诉人的姓名、电话号码、通讯地址，被投诉人的名称（姓名）、地址，以及具体的投诉请求和消费者权益争议事实，但蛮龙液的销售模式刻意隐藏了销售主体信息，导致消费者无法满足投诉条件，维权陷入困境。更值得警惕的是，这些销售团队大多采用“打一枪换一个地方”的模式，一旦某个微信账号、电话号码被投诉过多，就会立即更换，继续开展虚假销售活动，给监管和维权带来了极大的难度。

从电视广告引流到私域转化，从虚假承诺到货到付款，蛮龙液的营销套路层层递进，每一步都充满了欺骗。这些销售团队利用消费者的健康焦虑和维权困难，肆无忌惮地收割钱财，不仅损害了消费者的合法权益，也扰乱了正常的市场秩序，亟待相关部门重拳整治。