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水母网2月21日讯(YMG全媒体记者何晓波通讯员沈振茹摄影报道)新春佳节,万家团圆,灯火可亲。当城市沉浸在节日的喜庆氛围中,当千家万户围坐桌前共享年夜饭时,对于汇通能源人而言,这不仅是阖家团圆的时光,更是一年中服务保障最为专注的时刻。
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2月15日开始,整个春节假期里,为确保港城市民度过一个温暖、祥和的新春佳节,汇通能源96777服务热线24小时全线畅通。话务席位旁,工作人员耐心接听每一个来电,确保用户诉求“即呼即应、即诉即办”。他们是连接用户与服务的桥梁,用声音传递着节日的安心。
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在大街小巷,送瓶工人们肩扛手提,将一瓶瓶装满的液化气准时送达用户家中。他们不仅配送“烟火气”,更细致地进行燃气安全检查,排除隐患,叮嘱用户用完气及时关闭钢瓶角阀,确保安全。“每一缕炊烟,都是一份期待;每一簇灶火,都是一种团圆。”正是这份朴素的信念,支撑着他们放弃与家人的相聚,坚守在配送与安检的第一线。
从钢瓶灌装、热线接听到入户配送,汇通能源各岗位员工都坚守在岗位上,用责任与担当守护着城市的“燃气生命线”。
汇通能源集团相关负责人表示,春节期间,服务不打烊,保障不停歇。汇通能源全体员工将全力以赴,确保燃气安全平稳供应。无论何时,只要您需要,汇通始终在您身边。
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