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撰文|画画
今年春节,互联网真正的大战藏在暗处。
不是电商,不是短视频。
是AI的To C化。
阿里、腾讯、字节全线开火,用最熟悉的方式,把AI塞进上亿人的日常。
阿里塞进购物,字节塞进内容,腾讯塞进社交。
三家看似各做各的,但当你把视角拉远,会发现一个更大的趋势。
AI在向最高频、最刚需的场景渗透。
购物、内容、社交,这三个战场背后,藏着同一个终极目标,占领用户的时间、习惯和关系。
而在这三者中,社交是最底层的那一个。社交,正在成为AI ToC化最关键的战场,也是最难的题。
硅谷和中国,都看到了这个机会。
一场春节红包大战,炸出了全球 AI 最关键的分岔口。
战况非常焦灼。
阿里千问春节活动期间,全国超过 1.3 亿人第一次体验 AI 购物,全国人民对着手机说了 50 亿次 “千问帮我”。
腾讯的元宝,2 月 1 日到 17 日活动期间,用户通过 “创作” 栏完成 AI 任务超 10 亿次。目前元宝日活跃用户(DAU)已突破 5000 万,月活跃用户(MAU)达 1.14 亿。
字节豆包除夕当天AI 互动总数达 19 亿次。而在 2025 年第四季度,QuestMobile 数据显示,豆包月活飙升至 2.27 亿,日活突破 1 亿,成为中国首个破亿 DAU 的 AI 原生应用。
至此,中国头部AI应用集体迈入“亿级俱乐部”,就连春节前低调的DeepSeek,也在假期期间,悄然完成一轮爆发。
数据很亮眼,但这只是表象。
几乎同一时间,大洋彼岸也很热闹。硅谷新贵们在超级碗隔空较量,OpenAI 上线群聊,Anthropic 发布数字员工定位的产品,Character.AI 累计注册用户超4000 万。
同样是 AI,同样是社交。
方向,却南辕北辙。
AI 社交这条路,中国和硅谷,解题思路从开始就不一样。
1、做AI社交,为什么这么难?
在讲硅谷和中国怎么做之前,先要搞清楚一个问题:
为什么这么多年,做社交的公司还是倒下一批又一批?
答案很简单:工具和关系,完全不是一回事。
工具解决的是单点需求,比如打车、外卖、购物。
工具可以复制,可以迁移,可以被更好的工具替代。
但社交从来不是工具。
社交是一张看不见的关系网络。这张网络的节点是人,连线是信任、情感、共同经历。你可以换一个外卖App,但你很难把所有朋友、同事、家人搬到另一个平台上。
这也能解释,为什么谷歌做过多次社交(Google+、Orkut、Wave、Buzz)全都失败了。
谷歌不缺技术,不缺流量,不缺钱。但它缺一样东西:一个高频的、基于强关系链的C端入口。
Google+的产品逻辑是把用户强行拉进一个"圈子",但这个圈子里没有用户真正想连接的人。
技术可以建广场,但广场上没人,就只是空地。
Meta的情况更复杂。它拥有全球最大的用户群,但WhatsApp强调加密,聊天记录不过云,关系被锁在用户手机里,Meta无法深度介入。Facebook和Instagram偏向媒体属性,用户刷内容、看网红,真正的高频私密互动,并不发生在这些平台上。
Meta拥有连接,但不拥有关系场。
OpenAI的ChatGPT再聪明,也只是工具。用户可以和它聊一整天,但它不会把你介绍给另一个人,不会让你在对话框里和朋友产生新的连接。它不连接人与人,也不创造关系。
做社交都这么难,做AI社交更难。
因为AI的加入,让社交多了一个最大变量:AI应该站在什么位置?
如果AI是主角,人就成了旁观者,社交就变成了"AI的社交"。如果AI是配角,人才能回到中心,社交才是"人的AI社交"。
硅谷和中国,在这个问题上,给出了两个截然不同的答案。
而答案的背后,藏着一个更关键的真相:
真实关系链,才是AI社交的入场券。
谁拥有关系链,谁才有资格定义下一代社交。
2、硅谷的AI社交实验
过去两年,硅谷在 AI 社交领域做了大量探索。
有些实验声势浩大,有些数据亮眼。
但跑得早,不代表跑得对。
今年1月底,一个叫Moltbook的平台突然引爆科技圈。
它号称"AI版Reddit",150万个AI智能体在上面扎堆聊天、抱怨人类、甚至自创宗教,而人类只能围观,连发言的资格都没有。特斯拉前AI负责人卡帕西赞叹这是科幻成真,马斯克甚至说这是技术奇点降临的前奏。
听起来很酷,但仅仅几天后,这个神话就彻底破产了。
调查发现,这个平台根本不是什么AI觉醒,绝大多数所谓的智能体是由约1.7万个真人控制的,平均每人操控88个傀儡账号。
Moltbook的崩塌,暴露了一个更深层的问题:AI 自建社交,从一开始就违背了人性本身。
人要的是人与人的连接,不是看AI开会。当社交变成无人区,当人类被排除在对话之外,再酷的技术,也只是一堆自动生成的无用代码。
硅谷另一条探索,是把社交交给算法。
从Dating AI到各种推荐系统,硅谷一直在做一件事:用AI把最匹配的人推到你面前。兴趣、职业、收入、爱好……所有维度都被量化,匹配度越来越高。
但问题很致命:解决了 “认识谁”,没解决 “聊什么”。
当两个人因为匹配度99%而坐下,却面面相觑无话可说时,这种社交的效率就成了讽刺。
越精准,越空洞。越高效,越尴尬。社交被简化成一道数学题,唯独答案里,丢掉了人的温度。
如果说匹配解决的是"认识谁",那么还有一条路试图解决"谁来陪"。
AI情感陪伴这条路最拥挤,也最让人担忧。
Replika、Character.AI等AI陪伴应用爆火。用户创建自己的AI伴侣,每天聊天、倾诉、互动。数据显示,2025年AI陪伴类应用的全球下载量超过2.2亿次。
以Character.ai为代表,硅谷造出了一批极其逼真的AI角色,无条件的接纳、完美的共情、永远在线。用户可以倾诉烦恼、寻求陪伴、甚至谈恋爱。
哈佛商学院2025年的一项研究说,AI陪伴确实能在短期内缓解孤独感。
AI 伴侣,就像是一颗高效的止痛药。
但止痛药治不了病。AI 陪伴缓解的是孤独的症状,而不是创造真实关系。
用户在虚拟世界里待得越久,现实中建立关系的意愿和能力反而越弱。
总结硅谷的三种探索方式:
硅谷在做 AI 的社交,把 AI 变成了主角,让人成了旁观者、被匹配者、被替代者。
这些探索的共同问题是,AI 没有嵌入真实的人际关系网络,而是在试图重建一套平行于人类的社交系统。
但真实社交的逻辑不是这样的。
关系从不是从零开始,它从已有的连接里生长。
是来自那些,你在群里认识朋友的朋友,在饭局上加的微信,在共同话题里找到同频的人。
社交的起点,永远是已有的关系。
但如果AI不是主角呢?
3、中国的另一条路,让AI退后一步
1月26日,腾讯员工大会上,马化腾谈到元宝:
“元宝派从过去腾讯会议的群聊中获得启发,在已有的AI助手中+群来探索新的社交玩法,这也是基于腾讯特点的一次全新尝试。”
什么是元宝派?
简单来说,这是元宝主打的社交功能。用户可以通过元宝App创建或加入一个"派",在派里,元宝AI会作为"派友"存在,它不仅能聊天互动,还能总结群消息、设置提醒、算账平账、推荐电影音乐。
听起来像个群聊机器人?
不对。区别在于:AI不是主角,人是主角。
在"元宝派"的设定里,AI可以帮用户接梗、打圆场、在冷场时抛出话题,可以陪群友一起看电影、一起听歌。在家庭群里,它能帮被催婚的年轻人写反向劝退指南,在王者荣耀群里,它能自动提醒队友上号,在队友挂机时甩出表情包嘲讽。
这是一套完全不同的逻辑:
AI 不是在替代社交,而是在增强社交。
不是在创造平行世界,而是在服务现实关系。
这个差别,直接定义了中国 AI 社交的根本方向。
比如有用户把家族群转移到元宝派,长辈平时转发一些伪科学养生文章,就可以一键 @元宝辟谣。AI 在这里扮演的不是聊天对象,而是恰到好处的社交润滑剂。
这是AI+社交的另一种可能:
AI做工具,人做关系。
硅谷在做"AI的社交",中国在做"人的AI社交"。
一字之差,天壤之别。
而腾讯恰好拥有庞大的人的关系。微信,10亿级的用户群体,以及那个将支付+生活+社交+工作熔于一炉的生态土壤。
这意味着什么?
意味着腾讯可以让AI直接嵌入用户最真实、最高频的社交场景。让你与朋友的日常互动中,自然而然地使用AI服务。
这也意味着,当AI犯错时,它面对的不是单个用户的容忍度,而是一个群体的集体反馈。元宝派群聊是最好的训练场。AI 说错一句话,立刻被用户教做人。
马化腾号召大家"一起体验、一起Debug",不是客套话。这种来自真实社交的负反馈,恰恰是AI学会看眼色的最好老师。
本质上,腾讯让元宝在做的是用社交通信以及关系链,营造一个好的氛围。腾讯的战略很明确:把 AI 融入关系链,让元宝成为新入口。
这个战略的实现需要时间。今天的元宝派正在从工具进化为环境的一部分,从一次性响应变成嵌入日常关系网络的常驻成员。
在这场变革中,谁拥有最真实的人际关系网络,谁就拥有定义下一代社交的入场券。
4、三家巨头,三种活法
回到国内市场,这场春节大战,不是钱的战争,是方向的战争。
藏在红包背后的,是路径的彻底分野。
字节跳动走的是内容+互动路线。依托央视春晚的国民级曝光,豆包将自己定位为AI互动助手,把AI变成短视频生态的标配能力。除夕当天19亿次互动、633亿tokens的峰值吞吐量,是对技术底座的一次极限压力测试。
阿里则走服务+消费路线。把大模型直接嵌入交易闭环,点奶茶、囤年货、买电影票、订机票酒店,全部可以在对话框里完成。阿里的真正目标,是把AI变成本地生活与电商的智能入口,让"千问帮我"像"扫码付款"一样成为国民习惯。
腾讯的选择是第三条路,一场真正意义上的 AI 社交实验。红包是桥梁,社交是场景,关系链是底盘。用户通过红包下载元宝,然后在"元宝派"里和朋友们一起玩,一起抢红包、一起看电影、一起听歌、一起斗图。AI 不再是对话框里的客服,而是群聊里自带气氛组的伙伴。
路径很清晰:
别人抢用户,腾讯抢关系。
别人养习惯,腾讯做模式。
5、殊途,已不同归
春节AI大战的喧嚣,掩盖了一个更重要的趋势:
AI的下一站,可能不在工具,而在社交。
社交的本质,不只是技术,关键在于人。
红包会领完,数据会沉淀,但方向一旦选定,就很难回头。问题是,当AI无处不在时,硅谷和中国给出的答案,分别是什么?
硅谷给出的答案是:让AI更聪明、更独立、更像人。
中国给出的答案是:让AI更懂人、更融入人、更服务人。
硅谷在造AI的社交网络,中国在让AI进入人的社交网络。
硅谷让AI当主角,中国让AI当配角。
一个相信技术可以重构社交,一个相信技术应该服务社交。
一个在创造虚拟世界,一个在迭代现有关系。
大家都还在路上,但方向已经明确。
【版面之外】的话:
没有人知道AI社交最终会长成什么样。
但有一点可以确定,当越来越多的人习惯了群里有个随时在线的AI伙伴,习惯了在看电影、听歌时有个同频者在场,人与技术的关系就被重新定义了。
春节的红包大战,或许只是那个未来的一个微小起点。
未来的群聊可能出现一种景象:你的 AI 替身和我的 AI 替身互发表情包,维持着热络和工作往来,而我们真身早已在屏幕之外。
这种社交外包听起来有点诡异,但也可能降低社交压力,提升工作效率。
关键在于分寸感。
AI如何在恰到好处地帮忙,与不合时宜地插话之间找到平衡。
这需要时间,需要迭代,需要无数用户用每一次@、每一次屏蔽、每一次投诉来教会AI:
什么是人情世故。
而这,恰恰是中国路径的优势——让AI在真实的人际关系里摔打、成长、学会做人。
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