“拉胯”物业靠起诉收物业费，已经行不通了！

收着“天价”物业费，却提供着“拉胯”的服务，这是当下很多小区的真实写照。

面对物业公司的这种“割韭菜”行为，很多小区的业主自发维权，有些甚至以“不交物业费”抗议。然而，物业公司不仅不花精力改进服务，反而花大量时间和金钱找律师起诉业主。

搁以前，这招确实管用，然而，随着业主法律意识的提升，如今这招越来越行不通了。

武汉绿地中央广场：8折

2023年3月31日，武汉绿地中央广场的居民收到了自2022年8月22日以来长达半年时间关于物业服务纠纷的诉讼判决结果，二审（武汉市中级人民法院）最终判决整体打8折处理：

本院对汉阳区初级人民法院一审判决予以纠正，并酌情认定应支付2014年3月1日至2022年12月31日期间的物业服务费为XXX元 (平方米x2.5 元/月x84 个月x80%)。

事件始末：2022年8月前，因绿地中央广场小区业主对长城物业的服务质量不满，多次交涉无果后，部分业主决定暂时不予支付相应的物业服务费用。

2022年8月16日前后，绿地中央广场小区40户居民陆续收到来自汉阳区人民法院的传票。40户居民收集证据后前往汉阳法院应诉。

经过2次庭审，法院于2022年10月底对其中11户业主下达了裁决通知，一审法院认为：物业公司服务不到位，消防、安防等存在重大安全隐患，对其中1年时间打7折处理，其它时间均全额收取物业费。其它29户居民均因物业公司撤诉，未形成裁决结果。

2022年11月7日已收到裁决的11户居民对一审判决不服，遂在武汉市中级人民法院对一审判决进行集体上诉。

后2023年2月21日二审开庭，最终，武汉市中级人民法院做出对物业费纠纷全部打8折处理的裁决通知。

世纪江尚：7折

根据湖北省武汉市江汉区人民法院民事判决书（2019）鄂0103民初4448号、（2019）鄂0103民初4452号、（2019）鄂0103民初4447号判决，原告服务的世纪江尚小区的综合管理服务费七折。

事件始末：2019年，世纪江尚小区的业主由于对家利物业多年来的物业服务极为不满，拒绝缴纳物业费。后家利物业将业主告上法庭，要求支付自2018年1月1日起至2018年9月30日止的综合管理服务费4524.84元（其中一户）。

世纪江尚小区的业主收到传票后，积极应诉，收集物业服务质价不符的证据与物业公司对簿公堂。

最终，法院在查明情况后认为：原告作为物业服务企业应提高物业服务质量，积极与业主沟通，改善物业服务水平和不足，共同营造和谐的小区生活氛围。综合考虑以上因素，被告向原告支付的综合管理服务费酌情按照3167.39元（4524.84元×70%）交纳。

后续：世纪江尚小区业主与家利物业的诉讼案后来仍在持续，有业主被判决全额支付。世纪江尚小区1009位业主曾签署联名请愿书，强烈恳请法院判决物业费五折。

都会轩：7折

△截图由业主提供

后记

买房只是“一锤子”买卖，但物业却伴随业主一生。可以说，只要选对了物业，一只脚就迈入了幸福的生活。

然而，由于前期物业的存在，物业不是你想选就能选的。基本上所有楼盘在卖房时就引进了前期物业，这些物业要么是开发商自己的物业，要么是跟开发商有着千丝万缕关系的物业。并且，在卖房时就强制购房者签署了长期的物业服务合同，后期想换都换不了。

这样的物业，服务水平不可能好到哪里去。近年来，由于物业服务拉胯而引发的业主维权正呈井喷趋势。

有些业主忍无可忍，只好采取以不交物业费的方式抗议。准确来说，业主并非不愿交物业费，而是不愿意被当成“韭菜”一样收割。你要收高价物业费可以，但要提供质价相符的服务。

面对业主拒缴物业费的行为，很多物业公司不仅不进行反思，往往还会一纸诉状将业主告上法庭。

△江夏某小区800多户业主联名申请降费，物业公司直接给业主下了律师函

这招以前屡试不爽，因为业主大多胆子小，没经历过这种场面，一句“不交物业费就会成为老赖”就把业主唬住了。但也有不信邪的业主，选择与物业公司对簿公堂。

笔者认为，现实生活中，不排除那种故意不交物业费的老赖，但90%以上不愿交物业费的业主都是为了维护自身的合法权益。

事实证明，“拉胯”物业靠起诉收物业费这一手段现在越来越行不通了。

业主的法律意识正在提升！未来，物业公司要想生存，唯有提供质价相符的物业服务才是正途！