新春走基层｜这一抹盐城“志愿红”，是游客心中最暖的风景

2月19日，农历大年初三，盐城晴空万里、春风拂面，位于大纵湖的东晋水城景区内张灯结彩、游人如织。作为盐都文旅新春重头戏，这里正上演着“到大纵湖，过宋潮年”的热闹盛景——山海奇遇纵湖灯会的灯组流光溢彩，鱼灯舞祈福巡游的队伍蜿蜒前行，引云阁前“王婆驾到·千里姻缘一线牵”的互动更是人气爆棚。喜庆的音乐、热闹的人流、绚烂的景致勾勒出浓浓年味，而穿梭在人群中的一抹抹红十字“志愿红”，如同春日里的暖阳，格外温暖人心，为这场兼具古韵与新意的文旅盛宴，筑牢了最坚实的平安防线。

“小朋友，慢点跑，别摔着！前面就是鱼灯巡游队伍，注意脚下台阶。”“阿姨，您往这边走，引云阁的王婆说媒活动快开始了，这边人少好通行，记得看护好身边的老人孩子。”景区主干道上，盐都区红十字救援队队长曹辉一边巡逻，一边不时提醒过往游客，声音略带沙哑，却依旧温和有力量。他的身影穿梭在宋式街巷间，掠过二十四桥的雅致景致，踩过石梁河的沿岸小径，目光始终紧紧关注来往人流。今年春节期间，他和副队长孙宏武、杨洪萍，带领骨干队员张豆豆、张风春、黄龙正等，主动放弃与家人吃团圆饭、守岁迎新的美好时光，舍小家为大家，分组驻守在景区各个关键点位——引云阁活动现场、水秀广场观景台、临水栈道、救护站，用脚步丈量着“九岛七河三街”的每一寸土地，用日夜坚守守护着万千游客的新春喜乐。

当天的景区人头攒动，恰逢王婆空降活动的最后一天，引云阁前挤满了前来寻缘、围观的游客。周边的幻境游仙会NPC互动地、诗词打卡点上，游客也是络绎不绝。人流的集中给服务保障工作带来了不小挑战。救援队员们早早就做好了万全准备，全程携带对讲机、专业急救包、AED等，时刻处于待命状态，身影在各个活动点位间灵活穿梭，做到“哪里有人流，哪里就有志愿红；哪里有需要，哪里就有救援力量”。打开队员们随身携带的急救包，记者看到，云南白药喷雾、绷带、碘伏、敷料、创可贴、冰袋等应急物资一应俱全，每一件都摆放整齐、随时可用，这是他们守护游客平安的“随身铠甲”。

在建安大街的救护站前，一位外地来盐、带着孩子围观鱼灯巡游的女游客，不慎被拥挤的人群撞倒，膝盖轻微磕碰擦伤，孩子也吓得哇哇大哭。正在附近巡逻的副队长杨洪萍听到哭声，立刻快步上前，一边轻声安抚孩子：“宝贝不怕，阿姨帮你妈妈处理一下就好”，一边熟练地取出碘伏和敷料，小心翼翼地为游客清理伤口、消毒、包扎，动作轻柔细致，生怕弄疼对方。“太感谢您了！刚才人太多有点挤，多亏有您在，反应又快又专业，不然我都慌神了！”女游客紧紧握着杨洪萍的手连连道谢，脸上满是感激。杨洪萍笑着摆摆手，顺手帮孩子擦去眼泪，递上一颗提前准备好的糖果：“没事就好，游玩时人多，一定要牵好宝宝的手，多注意安全，祝你们在盐城玩得开心、新春顺遂。”一句简单的叮嘱，一个暖心的举动，让游客在陌生的景区里，感受到了家一般的温暖。

除了随时待命的应急处置，队员们还结合景区人流特点，在水秀广场开阔路段摆起了“急救科普小摊”，将急救知识送到游客身边，让游客游玩的同时也能收获实用技能，这也是红十字救援队今年春节期间服务保障工作的一大亮点。“大家看，按压深度要达5到6厘米，频率每分钟100到120次，按压的时候要保持手臂伸直、用力均匀……”骨干队员张风春蹲在地上，手把手地指导围观游客操作AED和心肺复苏，动作规范标准，讲解通俗易懂，遇到游客操作不规范的地方，他从不急躁，一遍又一遍地示范、纠正，耐心解答每一个疑问。不少家长带着孩子驻足学习。记者在现场见到，孩子们踮着脚尖，跟着张风春的动作认真模仿，稚嫩的小手按压着模拟人，眼神里满是认真；还有些准备前往临水区域观景、参与篝火晚会的游客，也主动上前学习急救技巧。“平时工作忙，很少有机会接触这些急救知识。今天在景区学到了，特别实用，以后遇到紧急情况也能帮上忙，为这些志愿者点赞！”一位参与学习的上海游客说。

当天的王婆说媒活动现场，队员们更是全程值守、贴心服务。他们主动维持现场秩序，引导游客有序排队参与互动，提醒大家不要拥挤、注意保管好个人物品；遇到年纪大的游客，主动搀扶着前往休息区就座，递上热水；看到有游客找不到活动地点，耐心指引路线，细致介绍活动规则，用暖心服务为这场充满趣味的文旅活动保驾护航。“本来以为人会很多很混乱，没想到有这么多志愿者在，又贴心又负责，我们玩得特别安心。”一位参与王婆说媒活动的游客说道，而这，也是当天所有游客的共同心声。

夜幕降临，暮色笼罩下的东晋水城更添韵味，山海奇遇纵湖灯会的20组巨型灯组次第点亮，“精卫女神”“天马行空”等灯组与水面倒影交相辉映，宛若梦幻仙境。随着千架无人机秀、水上灯光秀准时上演，景区迎来当日客流最高峰，水秀广场、湖岸边挤满了观赏的游客，欢呼声、赞叹声此起彼伏。越是热闹，责任越重，湖岸边、舞台后、人群密集处、临水栈道旁，队员们挺直腰板、高度戒备，一丝不苟地开展巡逻值守，目光如炬，不放过任何一个安全隐患。曹辉紧盯现场人流变化，不时通过对讲机同步各个点位的情况，灵活调配队员，确保每一个关键区域都有专人值守；副队长孙宏武守在临水区域，一边引导人流有序观赏，一边轻声提醒大家“不要靠近岸边，注意安全”，他的声音在喧闹的人群中格外清晰，“越是人多热闹，我们越要守好安全线，守护好每一位游客的平安，让大家既能欣赏到大美盐城的好风光、感受到盐都文旅的魅力，也能玩得放心、看得安心、过得舒心。”

从晨光熹微到夜色深沉，从引云阁的王婆互动现场到水秀广场的烟花盛景，从急救科普小摊到临水巡逻栈道，这些红十字志愿者，始终背向美景、面向人群，把安全防线筑在最前沿，把暖心服务送到游客身边。他们错过了自家的团圆饭，却守护了千家万户的团圆喜乐；他们没能好好欣赏这里的灯会盛景，却用坚守让更多游客能安心领略东晋水城“船在水中游，人在岛中居”的独特韵味，感受文明盐城的温度与魅力。一句句温馨提醒，温暖了旅途；一次次及时救助，守护了平安；一遍遍耐心讲解，传递了力量。盐都区红十字救援队的队员们，用坚守与担当、爱心与奉献，践行着红十字精神，也成为了今年盐城新春文旅活动中最动人、最温暖的一道风景线。他们的暖心服务，赢得了游客、景区工作人员的一致点赞，也让这个马年春节，在热闹与喜庆之外，多了一份安心与温情，多了一份力量与感动。这抹耀眼的“志愿红”，不仅守护着景区的平安，更温暖着每一位游客的新春旅途，传递了满满的正能量。