市体育局 志愿者将“暖意”送到旅客心坎儿上

（来源：沈阳日报）

转自：沈阳日报

　　“欢迎您和家人到沈阳旅游，去中街方城，从这里搭乘地铁很方便”……大年初四的沈阳站，熙熙攘攘，人流如潮，在这片涌动的人海中，一抹抹鲜亮的“志愿红”格外醒目。来自沈阳市体育局的志愿者每日坚守在这里，以温暖与爱心服务旅客，传递“沈阳温度”。

　　这个春节假期，在沈阳站参与志愿服务的市体育局党员干部，在引导、答疑的同时，为旅客提供安全提示和应急帮助，以耐心与爱心让春运旅途更安心、更顺畅。“这是我第五次参与节假日志愿服务工作。我们身穿红马甲，不仅是一种标识，更是一份责任。”市体育局安全生产处工作人员郑洪志，在初四上岗第一时间便迎来一家从福州远道而来的游客，“他们从福州到北京，又来到沈阳，一家人很多，行李也不少，出站便找到我，提出去滑冰和滑雪的想法，希望我为‘初体验’的他们提供建议和帮助。”一遍遍地耐心介绍，一次次地详细规划，再帮忙拎行李、搀老人直至送上出租车，游客不仅得到了一份满意的玩冰嬉雪行程单，同时深切感受到了沈阳人的热情周到。

　　“从抵达沈阳的这一刻，便有温暖相随。”游客们以笑容表达感激。温暖的笑容，周到的服务，耐心的解答，市体育局的志愿者以体育人独特的热情，让八方游客在抵达沈阳的第一时间便感受到火热的“沈阳温度”。在出站口、站前广场、售票厅、出租车等候区等区域，志愿者维护秩序，进行交通安全引导，帮助旅客搬运行李，耐心解答旅客疑问，忙碌的身影，成为沈阳站一道亮丽的风景线。

　　在郑洪志以及所有参与志愿服务的市体育局党员干部看来，志愿服务是城市文明的窗口，更是心与心的连接桥梁，他们以耐心而专业、温暖而周到的志愿服务让春运出行更顺畅、让新春旅途更温暖，把陌生人之间的善意传递开来。

　　“这次春节期间的志愿服务，是一次温暖的坚守，更是一次城市形象的生动展示。”市体育局机关党委相关负责人表示，志愿服务活动是市体育局深化“我为群众办实事”实践活动的体现，党员干部们以实际行动践行志愿精神，将新春的祝福与关怀送到了旅客心坎上。

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　　记者 丁瑶瑶