春运2026 | 一路守护 情满旅途

（来源：中国水运报）

转自：中国水运报

温情守护 情满旅途

春节假期还在继续，

车流、人流依然穿梭。

此时此刻，

仍有一群交通人坚守在一线。

服务区里、收费站外、监控屏前……

一项项暖心措施，

让旅途更平安更便捷更温馨。

感谢每一份坚守，

点亮了万家灯火。

科技赋能 安全高效

江苏智慧管控体系全面升级。一是应用“AI平方”智能解析技术，对全省高速监控视频进行智能解析，自动识别12类交通事件并触发管控指令。二是拓展无人机“常态化巡航+应急执勤”双轨应用，全路网配置160台无人机，用于巡查、疏导与应急处置。三是构建大数据赋能的“5分钟、10分钟、15分钟”应急救援三级响应网络，实现救援力量精准匹配与快速响应。

广东深中通道春运保障中，无人机自动巡航成为关键力量。

深中通道各关键点位已配备完善的无人机自动起降机场操作系统，并由20名持证飞手组成的专业队伍负责运维，对大桥结构、互通立交及周边海域状况进行自动化巡查。无人机可在车流高峰时段快速定位堵点、智能抓拍交通违规行为，并通过机载喊话器进行远程实时疏导，实现立体化、无死角的安全监控。

广西交通运输部门在今年春运中广泛应用AI大模型技术，比如“收费站拥堵识别大模型”，该大模型融合了应急AI视频识别，能实时监测排队情况、超阈值提醒，为应急人员快速掌握现场情况、及时启动疏堵处置提供精准信息支撑。相比传统人工巡查，大模型可提前10至15分钟发现拥堵苗头，实时监测告警收费站通行状况，单次处置平均能为车主节省3至5分钟时间。

与此同时，“路网先知”AI大模型也首次服务春运。基于实时车流数据与AI算法，系统可提前30分钟精准预测车流趋势和拥堵点，预判准确率超过90%，帮助管理团队提前部署疏导力量，从源头上减少拥堵。

春节假期以来，河北省高速公路以探亲返乡、旅游客流为主，出行车辆继续保持高位运行。面对高度集中的车流，河北省高速公路管理部门科技赋能，引入无人机巡查与智能调度系统，全力保障群众平安畅通出行。

便捷高效 一路畅行

在甘肃，道路客运的“定制化”服务成为今年春运一大亮点。目前该省已有85家定制客运企业，开通240条定制线路，投入1850辆定制客运车辆，实现了市州级城市的全覆盖。

下了飞机或高铁，如何快速接驳回家？目前，兰州、白银等地已加大发往兰州中川国际机场的客车班次，并与高铁、民航信息联动，加密班线车辆、定制客运的发车频次，确保旅客春节出行“最先和最后一公里”畅通。各地延长城市公交线路运行时间、机动调度出租汽车（网约车）等方式，加强夜间城市客运集疏运组织，满足旅客抵离接驳出行需求。

电车跑高速，最怕导航显示服务区有充电桩，开到跟前却排长龙。今年春运，湖南成立全国首家充电服务管理中心，依托全省充电服务“一张网”，将62.87万根充电桩纳入统一平台调度，并从历史大数据里找出G4京港澳、G60沪昆等骨干高速上的易堵站点，提前制定“一站一策”疏导方案。

“一张网”让充电更智慧，而移动充电机器人的出现，则让“车找桩”变“桩找车”。在京港澳高速巴陵服务区，6台白色方舱造型的充电机器人首次投入春运。单台最大功率120千瓦，能在排队车辆间灵活穿行，像“充电保姆”一样主动靠边、即停即充。除了机器人，多个重点服务区还增配移动充电舱。春节期间，全省共有18台应急移动充电车、舱及机器人随时待命，动态支援充电紧张站点，确保关键时刻“调得出、用得上”。

自春运首日起，北京西站携手中国东方航空公司，在南二楼12306服务台启用航空值机柜台，后续旅客在高铁站内即可一站式完成航班值机、座位选择以及行李托运，随后轻松搭乘每日24趟直达北京大兴国际机场的列车，实现“空铁联运、一站办结”的便捷出行新模式。而设置在车站内的4处“轻装行”服务柜，则为旅客提供“门到站”“站到门”的行李搬运服务，减轻旅客携带大件行李的负担。

东航北京分公司相关负责人介绍，旅客通过东航平台可一键购买“飞机+高铁”联程票并选座，系统将智能匹配最优行程，抵达西站后办理值机与托运，轻松前往大兴机场，提升出行的效率与品质。

温馨服务 暖意相伴

湖北交通运输部门优化服务举措，进一步提升服务品质,让旅客休息、候乘更加舒适、更有温度，各个服务区正从单纯的通行节点转型为集高效通行、应急保障和温馨服务于一体的“前沿驿站”，全力守护亿万家庭团圆之路的平安与顺畅。

长江沿线各渡口迎来探亲客流高峰，为保障群众舒心出行，长江海事开展安全宣传、跟渡维护、志愿服务等系列活动，用细致入微的服务，让温馨伴随出行全程，让每一趟乘渡都安心无忧。

山西省交通运输厅在灵石、康庄、吉县等34对高速公路服务区（停车区）精心打造了一场“购年货 赏非遗 享晋味”的新春年货节，以“名优特产展销+暖心志愿服务”为主题，既为司乘打造一站式年货采购平台，又通过免费咨询、应急帮扶等暖心举措，让春运旅途更有温度，助力路域经济与乡村振兴同频共振。

新的一年，新的奔赴。

交通人将继续为您保驾护航，

让每一次出发都充满期待，

让每一次归途都倍感温馨。

来源 | 各地交通运输部门公众号 新华社