(来源:邯郸日报)
转自:邯郸日报
本报讯(记者郭晓月 通讯员宋龙雨)为营造喜庆祥和、安心舒心的节日旅游环境,临漳县在2026年春节假期推出12项文旅暖心服务举措,以游客为中心、从细节入手,全方位展现“年味临漳·温情迎客”的城市形象。
节日期间,全县景区、汽车站、商超、酒店等一线服务人员统一佩戴象征喜庆的“红围脖”,用微笑传递新春祝福。该县同步推进公厕“小而美”提升工程,实施精细化、差异化管理,确保干净整洁、方便好用。同时,邺城博物馆、邺城考古博物馆延时开放至21:00,并配套特色文化活动,让游客在历史与年俗交融中感受古邺魅力。
为提升服务品质,节前,该县组织导游、公交出租司机、餐饮住宿从业者及志愿者开展专项培训,在提升服务规范的同时融入才艺展示,让每一位服务者都成为临漳文化的“代言人”。当地餐饮单位推出“跃马踏春·年味临漳”主题套餐,主打地方特色菜品,搭配暖心服务,让“舌尖上的年味”更有归属感。
针对游客关切的停车难等实际问题,该县多措并举优化服务:全县党政机关及符合条件的企事业单位停车场、厕所免费开放,并设标识指引,提供热水、咨询等配套服务;对非邯郸籍小型车辆轻微交通违法实行“只提醒、不处罚”,以柔性执法传递城市善意。志愿服务同步跟进,全面覆盖景区、街区和交通枢纽,设立“春节志愿服务岗”,为游客发放导览小卡,提供出行推荐等贴心服务。同时,加强中小住宿、夜市及景区周边餐饮的卫生与食品安全监管,守牢“安心吃、放心住”底线。为保障游客权益,临漳县严查哄抬物价、欺客宰客等行为,在重点区域设立维权服务站并公布投诉电话,确保游客“投诉有门、响应及时”。
从一顶红围脖到一个暖心微笑,从一座干净公厕到一次柔性执法,临漳用12项实打实的文旅举措,把“待客之道”融入春节的每个细节中,诚邀八方宾客共度一个有文化、有年味、有温度的新春佳节。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.