服务从未停歇，城阳巴士驾驶员、乘务员新春在岗

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 赵波 通讯员 邵英世

春节是阖家团圆的日子，当千家万户沉浸在团聚的喜悦中时，有这样一群人，他们选择坚守在车厢岗位，用责任与担当保障城市的正常运转，守护每一位市民的回家路、出行路。他们是青岛城运控股集团城阳巴士有限公司的驾驶员、乘务员们，是平凡岗位上不平凡的守护者。这个马年春节，他们依然在岗，服务从未停歇。

李波：坚守除夕末班车的17年

除夕夜，万家灯火亮起，502路驾驶员李波却如往常一样，提前到岗仔细检查车辆，准备驾驶末班车出发。这已是他连续第十七个在方向盘前度过的大年夜。

“将上车的每一名乘客安全送达，看着他们下车回家的背影，我感到很幸福。”作为一名城运劳动模范、线路班组长，李波每年都把除夕团圆的机会优先让给其他同事，主动请缨承担末班车重任。十七年来，他的安全行驶里程已经超过五十万公里，一句“最后一班我来跑，收个平安年尾才放心”，道出了一名劳模驾驶员的朴实担当。乘客们的每一声“过年好”，都是他最暖心的年夜饭。

赵同江：“三真”服务温暖车厢内外

“这应该是我第14次开除夕末班车了，这次提前准备了一些糖果，送给上车的乘客，祝愿大家新一年的生活甜甜蜜蜜。”城运劳动模范、930路驾驶员赵同江是同事们交口称赞的“贴心人”。多年来，他结合线路特点与长期服务经验，总结出“三真服务法”——以“真心”洞察需求，以“真诚”解决问题，以“真善”奉献社会，让车厢内外暖流涌动。

除了坚守岗位，每逢节假日，赵同江总会惦念独居失明老人张文莱，上门为老人理发、打扫卫生已成为习惯，还经常自费为老人购买生活用品。从偶然相助到长期坚守，这段跨越血缘的亲情，已默默延续了十一个春秋。服务乘客的真心，延伸到了车厢之外，铸就了一段感人至深的驾乘情谊。

张树斐：50万公里零投诉的匠心劳模

“春节期间，乘客出门拜年、走亲访友，都盼着有个干净舒心的乘车环境，我多花点时间打扫，大家就能多几分好心情。”773路驾驶员张树斐已经连续十二年春节在岗服务。

清晨，他早早到岗，对车厢进行清洁。不同于平日的常规保洁，春节期间，他对车厢卫生的清理更是细致入微、精益求精，从方向盘到座椅，从车窗到地板，不放过任何一个角落。十二年的坚守，安全行驶50万公里零投诉，他用专业与专注诠释了劳模的匠心与责任，护航着市民的每一段行程。

泮茜茜：有轨电车上的年味与温暖

“新年快乐，欢迎乘坐青岛有轨电车。”轨道巴士乘务员泮茜茜已是第五个春节坚守在岗位上。今年，细心的她提前用中国结、窗花装饰车厢，让乘客一上车就感受到浓浓年味。

行车途中，她一句句“新年快乐”的问候、一次次“站稳扶好”的提醒，让车厢充满了温情。她还准备了暖宝宝、创可贴等便民物资，以备乘客不时之需。泮茜茜说，虽然不能陪家人走亲访友，但看着乘客奔赴团圆，她的坚守也充满了意义。

萤火汇炬，美好相遇。这个春节里，还有许许多多像李波、赵同江、张树斐、泮茜茜这样的城阳巴士人，他们默默坚守在车厢一线，用车轮丈量温暖，用服务传递温情，舍小家、顾大家，以“不打烊”守护“团圆路”。正是这些平凡而坚定的身影，点亮了节日里城市的流动之光，温暖了每一段归途。