很多人把失业怪到“机器抢饭碗”上,其实更关键的是算力上来了,玩法跟着变了。
街坊聊天还在劝孩子考编、进大厂,听着很稳,可把近两年的公开数据和用工变化摆在一起看,会发现现实转得更快、更狠。
真正可能被成批挤出的,未必是快递员、幼师这类岗位,反而是一些看着体面、自己还没察觉正在“被替换”的工作环节。
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餐饮这几年爱讲两件事:出餐快、口味稳,想做到这两点,很多连锁就把关键活挪走了——切配、调味、炖煮、半成品处理,放进中央厨房一锅端。
门店剩下的动作很像“拼装”:拆袋、加热、装盘、上桌,后厨热闹是热闹,炒勺的含金量却越来越低。
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预制菜争议之所以闹大,原因也直白:顾客掏的是现做的钱,端上来却像工厂货。
2025年9月,北京一顿西贝的饭因为一张663元账单引起风波,罗永浩在网上直接开怼,质疑高价配预制菜。
品牌起初硬扛,后来又开放后厨,镜头拍到的不是大火爆炒,而是一堆塑料袋、冷冻包、袋装汤。观感一出来,信任掉得比流水线还快,再怎么道歉、降价、改菜单,很多人心里那根弦已经断了。
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这类风波对行业的冲击,不止是某一家店的口碑,它把一个现实摊开:当餐厅靠工厂供货、靠标准流程出餐,门店就不太需要“会掌勺的人”,更需要“动作快的人”。
岗位门槛从“火候、味觉、经验”降到“按步骤操作”,工资就难谈,替换也更容易,店面扛不住租金和客流波动时,关店裁员来得很快。
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报道里提到西贝关停门店、员工受影响的数字,背后都是家庭的房贷、学费、生活费。
过去餐饮的护城河是招牌菜和师傅手艺,现在很多品牌的护城河变成供应链和管理,大厨少了,拆包熟练工多了,后厨熄火,不是不会开火,是火不值钱了。
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很多人以为办公室比工厂安全,实际办公室里也有一批岗位,性质跟流水线很像:规则清楚、步骤固定、重复劳动多。
数据标注就是典型,早些年训练模型,离不开大量标注员盯屏幕:框物体、分标签、改错字。
那会儿招人多,门槛不高,算一条新赛道,最近两年,工具能力上来后,很多基础标注需求被压缩,行业热度一下子降了。
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初级程序员、软件测试员也在感受压力,以前小团队做项目,常见配置是:几个人写功能,几个人测功能,需求改一次就返工一轮。
现在代码生成工具普及,老手带着工具干活,速度能拉一大截,基础代码、重复接口、常见页面,机器写得又快又规整。
测试环节也越来越偏自动:跑用例、做回归、压并发,软件一键跑一遍,比人工点半天省心,团队一旦发现“少几个人也转得动”,招聘自然收紧,先砍的往往是经验浅、负责面窄的那层人。
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写字楼里还有不少岗位披着“专业”外衣,实质是表格搬运:整理数据、对齐格式、做固定报告、写套话材料。
只要任务能拆成明确步骤,工具就能接走一大块,公司想降本增效时,最先动的常常是这类岗位:不一定大张旗鼓裁员,更多是离职不补、外包替换、一个人扛两三个人的活。
这波变化不看学历面子,看工作内容是不是“按流程重复”。流程越固定,越容易被工具顶上。
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财务部门过去人多,是因为票据多、手工多:录凭证、对发票、跑报销、做对账。
现在不少企业把这些环节塞进系统里:发票自动识别、报销自动流转、银行流水自动对上、税务数据自动拉取。
以前一堆人低头对数字,现在常见场景是几个人盯着屏幕看异常,发现问题再去查原因。
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部门缩小后,留下的人做的事变了:不再是“把账做完”,而是“把风险看住”,系统能处理大部分规则内的活,规则外的坑还得人来兜。
问题在于,中间那一层最尴尬:经验有一些,决策权没多少,日常工作又最容易被系统覆盖,公司一收缩预算,这层就容易被挤压。
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类似的情况还出现在人事、行政、客服里。入离职、排班、考勤、合同模板、常见问答,越来越多交给系统和脚本处理。
部门人数减少后,岗位更偏“沟通协调”和“处理例外”,例外越少,需要的人越少。
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结果是一个很现实的画面:同样坐办公室,有人负责拍板、兜底、谈判、处理突发,有人负责把流程跑完。
流程跑完那部分,价值被抽得最快,工资涨不动、跳槽也难,因为同类岗位到处都在缩水。
所谓中间层塌陷,很多时候不是突然失业,而是岗位还在,价值先没了。
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2026年的变化,说穿了就是一句话:能拆成固定步骤的活,越来越不值钱,后厨把“手艺”拆成加热和摆盘,办公室把“脑力”拆成模板和流程。
饭碗要稳,路子大致两条:一条往上走,做能定规则、能担结果的人,懂业务、会协调、能拍板,一条往外走,做现场复杂、需要信任和口碑的活,服务做到有人情味,手艺做到有辨识度。
工具会越来越强,岗位会越来越少,早一点把自己从“流程执行者”挪到“问题解决者”,才有回旋余地。
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