内需不足真相：中国缺的不是钱，是胖东来

天天听专家说大家兜里没钱，消费降级，但河南这家超市凌晨发个公告，早上8点半门口就排起几百米长队，一天直接卖了1011万。

老板账上躺着41亿现金，员工一年能休150天，连同行都排队送钱求指教，到底是大家真没钱，还是别的商家压根就不懂怎么让人“花钱”？

2025年12月23日凌晨1点24分，大多数人还在睡觉的时候，河南新乡胖东来第三家店悄悄发了一条开业公告。

本来以为这时候发消息没人注意，结果到了早上八点半，那场面直接让人看傻眼，门口的队伍排了几百米长，商场为了安全不得不马上开始限流。

这还是在大家普遍都在喊生意难做的时候，这家店当天就卖了1011万元，这些数据摆在面前，直接把“手里没钱，内需不足”的说法给打破了。

大家兜里其实是有钱的，只是平时捂得严实，那是没碰到值得掏钱的地方，只要东西好，服务到位，消费热情根本挡不住。

除了这一天的爆发，胖东来集团在去年国庆八天假期的销售额累计达到了8.2亿元，算下来平均每天就要卖出1个多亿。

更让人惊讶的，于东来手里握着41亿现金，账上一分钱银行贷款都没有，这样的财务状况，在现在的实体零售行业里确实罕见。

这种火爆不是只有本地人捧场，观察一下停在门口的车牌就能发现，平时跑到新乡，许昌店只能算“周边游”，外地顾客占比过半。

到了周六周日，更是人山人海，大家与其说是来买东西的，不如说是来“朝圣”的，这不仅是个超市，简直成了一个不需要门票的5A级景区。

生意好到来不及数钱，但胖东来并没有想着把所有钱都赚走，他们反而在想办法怎么把钱让出去，让顾客买得更明白。

别的商家做生意生怕底牌被人看见，胖东来反其道而行之，恨不得把进货单直接贴在脑门上。

去过他们茶叶，珠宝专柜的人都见过一个奇景，价签上不仅写着卖价，旁边还清清楚楚标着进货价。

消费者不用拿着手机到处比价，更不用担心被宰，这种透明的做法直接消除了大家花钱时的戒备心。

水果切好摆在那里，只要超过4小时就打八折，超过6小时打六折，一旦到了8小时，不管卖没卖完，直接下架报损处理。

因为顾客足够信任，复购率常年维持在80%左右，东西周转得快，哪怕利润率压得低，赚到的钱反而更多。

甚至在生意最好的时候，于东来还主动踩刹车，他在2025年3月就对外放出话来，要把销售规模控制在200亿元以内。

能这么替员工着想，是因为在胖东来的账本里，员工不是成本，而是最赚钱的资产，所以给员工发钱的时候也格外大方。

在很多老板想着怎么降薪裁员的时候，胖东来的工资条让同行看了都得脸红。

在那边的门店，哪怕是打扫卫生的保洁员，到手的月薪也是7000元起步，而当地平均工资水平也就3000元左右。

就连前几年疫情最困难必须要关店的时候，在家休息的基层员工每个月也能领到3000元的生活工资。

公司还规定了每周二闭店休息，让员工，设备，场地都能缓口气，于东来甚至专门设立了“不开心假”，员工要是心情不好不想上班，直接请假回家，这在别的公司想都不敢想。

这种高福利并不是在做慈善，而是一种精明的管理手段，因为待遇好，员工谁都不舍得离职，干活时自然格外卖力。

去问保洁大姐路怎么走，她能停下手里的活儿给你讲得清清楚楚，想不到的服务细节，员工都想到了。

抓娃娃机抓不到孩子会失落，工作人员就专门摆个位置让你抓，看电影不满意，放映结束20分钟内能退一半票钱，买完海鲜想吃，旁边就有厨房直接做。

这些细致入微的服务，不是靠老板拿着鞭子在后面抽出来的，而是员工发自内心愿意去做的。这种模式在许昌和新乡跑通了，很多人以前总觉得这是个例，觉得换个地方就不灵了。

但从24年5月胖东来对永辉超市等一系列调改案例，直接用数据证明了所谓的“生意难做”，其实是以前的路子走错了。

于东来火了之后，顺势提出“交流3小时收费50万”来帮助同行，网上议论挺多，但这笔钱真不是为了敛财。

一个账上躺着41亿现金，甚至帮同行调改时不收一分钱还得自掏腰包付食宿费的人，根本没必要靠这点咨询费发财。

这个高价其实就是一道硬门坎，它把那些只想听“速成秘籍”，只想学“花架子”的人挡在门外，因为胖东来这套模式，根本不是靠耍嘴皮子就能学得来的。

看看他对永辉超市郑州那家店做了什么，就能明白现在的市场到底缺什么，以及这五十万的价值到底在哪。

24年5月，胖东来团队一进去，第一刀就把原来货架上70%的商品全都下架了，换上符合胖东来标准的新货。

第二刀直接砍向了以往被视为“成本包袱”的工资表，把一线员工月薪从3000元左右涨到4500元-5000元，同时还缩短了营业时间。

按照传统的商业算盘，下架那么多商品是断了财路，涨工资是增加了运营成本，缩短时间是减少了流水，这生意肯定没法做。

可结果狠狠打了传统思维的脸：恢复营业第一天，销售额暴涨到了188万元，是它改造前日均销售额的13.9倍，刚开门20分钟因为人太多不得不限流。

这个惊人的反差直接捅破了“内需不足”这层窗户纸，哪里是大家不消费，分明是市场上充斥着太多劣质的商品和敷衍的服务。

胖东来的成功证明了内需一直都在，只是被错误的供给给压抑住了，只要把垃圾商品清理出去，把服务人员的尊严提上来，消费者自然会用真金白银来投票。

事实摆在眼前，中国零售业缺的从来不是购买力，而是像这样真正懂尊重，懂品质的优质供给，只要路走对了，所谓的“内需寒冬”压根就不存在。

胖东来这事也没什么复杂的，就是把员工当人看，把顾客当回事。

不用搞那些花里胡哨的促销，只要真心换真心，这钱自然赚得盆满钵满。

那些整天抱怨大环境不好，生意难做的老板们，看完这些实打实的数据，也该琢磨琢磨自己差哪儿了。