印度科技巨头Infosys推出了一种以人工智能为核心的模型,旨在帮助企业建立和转型其全球能力中心(GCC),使其成为专注于人工智能创新的基地。
该公司的新方法被称为AI-First GCC Model,旨在通过在中心的整个生命周期中整合人工智能技术,帮助组织将其GCC转变为推动业务运营和增长的战略力量。
该产品提供了一个涵盖GCC设置、人才战略制定和运营执行全过程的框架。
它包括一个统一的平台,用于扩展人工智能解决方案的能力,以及生产级的人工智能代理系统。
该模型包含多种工具,例如Infosys Agentic Foundry,用于开发和管理人工智能代理,EdgeVerve AI Next,用于部署企业级人工智能,以及Infosys Topaz,提供贯穿GCC管理各个阶段的人工智能服务。
该服务还整合了数字学习资源,如Infosys Springboard,并利用其企业大学基础设施来培养与企业需求相一致的劳动力。
Infosys表示,客户可以从多种运营模式中选择,包括建设-运营-转让(BOT)、辅助建设、合资企业或合作伙伴托管选项。
Infosys表示,它之前与当地海湾合作委员会实体在多个行业领域进行了超过100个项目的合作。
它的合作伙伴有汉莎系统、zooplus和丹麦银行等公司。
丹麦银行首席运营官弗朗斯·沃尔德斯表示:“在与印孚瑟斯合作两年后,我们的全球能力中心已成为我们战略执行和以人工智能为核心的愿景的核心。
“通过使用GitHub Copilot等工具,我们开发了可重用的生成式人工智能平台,以推动银行的创新和可扩展发展,并且现在正在各个业务领域部署多个生成式人工智能用例,包括客户服务、合规、风险和运营。”
印孚瑟斯与汉莎系统合作,建立了一个专注于开发航空IT产品和数据驱动解决方案的专用全球能力中心,利用生成式人工智能能力。
汉莎系统首席执行官斯特凡妮·诺伊曼表示:“我们与印孚瑟斯的合作,建立一个专用的全球能力中心,是汉莎系统数字化转型过程中的关键一步。
“通过利用他们强大的GCC(全球气候变化)和人工智能能力,我们正在建立一个面向未来的创新中心,使我们的客户能够提升航空安全、提高运营效率和改善客户体验。”
在2025年8月,Infosys 达成收购协议 澳大利亚数字转型解决方案提供商Versent Group 75%的股份,交易金额为2.33亿澳元(约合1.524亿美金)。
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