运营商不会告诉你：宽带到期这样办，比新用户还便宜

家里宽带快到期的朋友一定要注意，很多人每年都在原价续费，一年多花几百上千块，自己还不知道。运营商的默认续费、APP一键办理，大多都是原价套餐，真正便宜的老用户优惠、内部低价、隐藏活动，不会主动告诉你。

今天这篇文章，用大白话把2026年宽带续费的全套技巧讲清楚，不搞套路、不夸大宣传，全部按照国家与运营商正规政策来写，教你用最简单的办法，以新用户甚至比新用户更低的价格续约，一年轻松省下几百块，全程合法合规，不踩坑、不被骗。

很多人有个误区：以为老用户只能按原价续费，新用户才能享受低价。其实完全不是这样。按照工信部与三大运营商的规定，老用户与新用户享有平等的资费选择权，只要你在网状态正常、无欠费，就有权办理当前在售的优惠套餐，包括那些只对外宣传的新用户低价套餐。

运营商不主动说，是因为利润差别大。但你只要找对渠道、说对话术，就能用低价续约，不用换号、不用搬家、不用重新拉线，大部分地区还能免费提速。下面我把完整流程、避坑要点、实操话术一次性讲完，看完照着做就行。

一、宽带续费第一步：别着急点确认，先查3个关键信息

不管是移动、联通、电信还是广电，续错一步就多花钱。第一步先做准备工作，花3分钟查清楚，谈判才有底气。

1. 查准确到期时间

在运营商APP找到“我的宽带”，看清具体到期日。最佳办理时间是到期前7—15天，太早没优惠，太晚容易被自动按高价续费。

2. 查当前套餐与费用

记好自己是单宽带还是融合套餐，每年/每月多少钱，带宽多少兆。这是你谈价格的基础。

3. 查小区新用户底价

用另一部手机，假装新装宽带，问客服或营业厅：本小区现在新装最低价是多少、几年合约、送不送设备。把这个价格记下来，这就是你续约的目标价。

做完这三步，你就知道自己有没有多花钱，也知道该谈到什么价格合适。很多老用户一查才发现，自己每年交960，新用户只要360—480，差距非常大。

二、核心3步操作：老用户按新用户价续约，官方正规渠道

这三步是2026年最实用、成功率最高的办法，全程官方办理，安全稳妥，不用找第三方、不用花钱找人。

第一步：拒绝自动续约与APP一键续费

自动续费是最贵的方式。按照工信部要求，宽带到期必须用户明确同意才能续约，不允许偷偷自动扣钱。

运营商APP首页的“一键续约”，基本都是标准原价，不会显示老用户专属低价。想省钱，一定不要点这个按钮。

第二步：拨打官方客服，转老用户优惠专席

这是最关键一步，打通电话直接说这段话术，正规有效：

“我是老用户，宽带即将到期，我了解到现在有新用户优惠套餐，我希望按同等优惠续约。如果办不了，我会考虑销户转网。”

三大运营商客服电话：

- 移动：10086

- 联通：10010

- 电信：10000

- 广电：10099

只要你提到“老用户优惠”和“考虑转网”，客服大概率会立刻给你转挽留专线/专属优惠席，这个通道才有低价权限。普通客服没有授权，只能报原价。

第三步：二选一办理，锁定低价

客服给出优惠后，从两种方式里选最划算的：

1. 老用户专享续约包：价格等同新用户，不换号、不迁网、不换设备，直接续。

2. 免费转网同运营商优惠：部分地区支持“同网携转”，相当于重新录入系统，直接享新装低价。

这两种都是正规操作，不会影响家里上网、手机号、IPTV，费用直接降下来，很多人办完后，一年从960变成480，等于省一半。

三、2026年最常见的6个宽带坑，一踩就白扔钱

这些坑运营商不会提醒，全是普通人最容易踩的，我一次性列出来，大家对照避开。

1. 到期自动按高价包月

优惠套餐到期后，不主动续约会变成高价包月，比如原本40元/月，变成80—100元/月，扣钱很凶。

2. 被强行加装增值业务

办续约时被默认勾选：电视会员、云盘、安防监控、加速包等，每月多扣10—30元，不用也收钱。

3. 光猫路由器乱收费

老用户续约、改套餐，设备正常使用，不应该收租赁费、调试费。收了就是不合理收费。

4. 长合约捆绑陷阱

让你签2—3年合约，提前销户要交违约金。家里可能搬家、换房，尽量选1年期。

5. 谎称“老用户不能办低价”

这是最常见的话术。按规定老用户可享同等待遇，说不能办就是不想给优惠。

6. 找第三方代办被骗

网上说“内部渠道、低价办理”，大多是骗定金、骗信息，正规业务自己办就行，不花钱。

以上6点，只要避开，每年至少少花200—500元，很多家庭都踩过前3个坑。

四、这3种组合最省钱，家庭用户照着选

2026年宽带价格很透明，给大家总结最实用的三种方案，直接对照自己情况选：

1. 单宽带用户：优先选360—480元/年的百兆/千兆包，无捆绑、无合约，最省心。

2. 手机+宽带融合：手机月消费达标（59—99元），宽带直接减免或1元/月，全家共用最划算。

3. 多年老用户：在网3年以上，通常可以免费提速到千兆，同时享受折扣，不用多花钱。

我长期观察各地资费，现在全国大部分城市，千兆宽带合理价就是480—600元/年，超过这个价就说明续贵了。

五、我的个人观点：宽带续费，主动问就有优惠，不问就原价

我接触过很多家庭用户，发现大家吃亏的原因不是运营商太精明，而是我们自己懒得问、不敢问、不懂问。

很多人觉得“都是定好的价格，问了也没用”，事实恰恰相反——宽带行业对老用户挽留力度非常大，你只要表达出“想转网”的意向，优惠马上就来。

这不是投机取巧，是国家给消费者的合法权益。工信部多次要求，保障老用户资费自由选择权，不得区别歧视对待。你主动争取，就是保护自己的钱包。

我建议大家，宽带到期前一定要花10分钟走流程，能省下来的钱，都是实打实的生活费。别觉得几十块钱不多，一年省500，十年就是5000，足够交好几年电费。

六、最后再强调4句，记住少花冤枉钱

1. 到期前7—15天办理最合适，早了没优惠，晚了被高价扣费。

2. 不点一键续费、不接受自动续约，优惠都是主动问出来的。

3. 客服不给办就转挽留专席，这是老用户的专属通道。

4. 不签长约、不加装没用的业务，只办纯宽带或刚需融合。

宽带是每个家庭的刚需开支，能省则省不丢人。按照今天的方法操作，老用户完全可以比新用户更便宜，一年省下几百块，用在别处更实在。

希望这篇文章能帮到每一个家庭，以后宽带续费不再花冤枉钱，明明白白消费，安安心心上网。