“没想到这么快,真是解了我们的燃眉之急。”近日,招远德韩口腔负责人对烟台银行的工作人员说道。原来,招远德韩口腔急需引进新设备,扩大经营规模,导致资金周转压力骤增。而为其解了燃眉之急的,正是烟台银行招远支行。
“当时真是火烧眉毛,问了几处,流程和时间都不太赶得上。”正当此时,烟台银行的客户经理上门走访,了解到了企业的情况。急客户之所急,烟台银行招远支行迅速行动,开辟绿色通道,前后台无缝衔接,仅用5个工作日便将200万元经营性贷款发放到位。
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“有了这笔贷款,我们可以顺利地引进先进的医疗设备,不仅提升了门诊的服务能力,也为后续的门店扩张打下坚实基础。”企业负责人感慨道。
高效响应的背后,是烟台银行服务理念的深入——不止于一次借贷,更致力于成为企业成长路上的长期伙伴。
围绕该企业的实际运营情况,烟台银行为其量身定制了综合服务方案:代发工资业务解决了薪资发放的繁琐;对公POS机的安装让资金结算更顺畅。当得知该企业及其旗下柏瑞口腔的机构分布在龙口、莱州、莱西、平度,以及临沂、日照等多地后,烟台银行主动组建“移动金融服务小队”,携带设备日夜兼程,辗转各地,利用医护人员的工作间隙提供上门开卡服务。
“银行工作人员直接上门办理业务,我们既没耽误工作,又办好了工资卡,太贴心了!”一位护士说道。这项暖心服务,真正将金融便利送到了每一位企业员工身边,也实现了从企业到个人的服务闭环。
截至目前,烟台银行招远支行已成功为德韩口腔连锁体系内8家机构提供对公服务,为253名企业员工提供代发工资服务,形成了从单一信贷支持到“开户、存款、代发、结算”的全链路合作。
“我们始终相信,最好的服务是‘想在前头,做在身边’。”烟台银行招远支行相关负责人表示,“企业成长到哪里,我们的服务就跟进到哪里。从一笔紧急贷款开始,我们希望能陪伴更多连锁企业,走稳发展的每一步。”
未来,烟台银行将继续深化此类“伴随式”生态服务模式,致力于为更多领域的连锁企业提供精准、敏捷、有温度的金融支持,与客户并肩成长,共绘发展蓝图。
(通讯员 李谦 林帆)
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