2月15日凌晨,三门峡市交通运输局闻令即动,紧急启动春运应急保障预案,连夜统筹调度140余台公交车、出租车、网约车,高效有序完成1100余名临时班列旅客的疏散转运工作,用暖心举措驱散深夜严寒,全力守护群众返乡路上的“最后一公里”。
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2月14日下午,三门峡市交通运输局通过客流监测、与铁路部门联动等多渠道精准确认:受春运客流激增影响,2月15日凌晨3时至6时,北京、上海虹桥至三门峡南站将临时增开4趟高铁,预计有1500余名旅客集中抵达三门峡。市综合运输春运工作机制召集人、局党组书记、局长杨海让第一时间作出指示,当即启动应急保障预案,成立专项工作组,明确由一名班子成员赶赴现场坐镇指挥,统筹协调交通执法、运管和城市公交、出租汽车、网约车等相关单位,聚焦运力组织、便民服务、安全保障等关键环节,全力保障旅客平安返乡。
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随即,交通执法、运管部门迅速与三门峡高铁南站启动联动协作机制,充分运用大数据分析手段,精准测算旅客出行流向、目的地分布及运力缺口,科学制定“公交兜底、出租补充、网约协同”的梯次转运方案,为高效转运筑牢基础。
为确保运力充足、保障到位,市交通运输局紧急协调市公交公司、各巡游出租车公司、网约车平台企业,快速抽调140余台巡游出租车、网约车、公交车,组建应急转运车队。所有参与转运的车辆均提前完成全面技术检测,重点排查制动、灯光等关键部位,驾驶员全部在岗待命、严阵以待。凌晨时分,三门峡南站站前广场上,应急转运车队整齐列队、灯火通明,成为深夜里守护返乡旅客的一道暖心风景线。与此同时,交通执法人员也坚守在岗位,全力负责现场秩序维护、客流引导及安全保障工作。
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凌晨3时26分起,4趟临时高铁班列陆续准点抵达,1500余名旅客带着返乡的喜悦与旅途的疲惫,分批有序走出站台。早已在现场守候待命的交通执法人员、运输企业管理人员迅速投入工作、各就其位,在出租车通道、网约车乘车点、公交停靠站之间形成无缝衔接的“引导链”。现场循环广播持续播放安全乘车提示,工作人员耐心引导分流:将前往灵宝、卢氏及山西运城方向的旅客有序引导至出租车专区,市区各方向的旅客则有条不紊地登上等候已久的公交车,整个引导过程高效有序、温馨有序。
“没想到这么晚还有这么多车等着我们,心里一下就踏实了,太感谢你们了!”一位女士顺利坐上出租车后,连连向现场工作人员致谢。得益于科学的分流方案和充足的运力保障,旅客从出站到上车,平均等候时间严格控制在20分钟以内,极大提升了旅客的返乡体验。
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截至凌晨6时,除部分乘坐私家车离站的旅客外,1100余名旅客全部通过公共交通方式安全、顺利转运完毕,现场未发生任何旅客滞留、交通拥堵等情况,整体运输秩序井然有序,圆满完成了此次应急转运任务。
此次深夜应急转运工作,不仅全面检验了三门峡市交通运输局多部门联动协作的实战能力和应急处置水平,更传递出交通运输人守护民生、服务群众的深厚情怀与民生温度。下一步,三门峡市交通运输局将持续密切关注春运客流变化趋势,常态化强化应急值守,精准优化运力调配,以坚实的责任与有力的担当,全力守护好群众的平安畅通出行路。
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