假期车流密集，轻微事故这样办，不堵心更早到家！全市道路均适用。

假期车流密集

为了帮您节省宝贵的出行时间

如果发生轻微事故

请放心使用“事故视频快处”

快速处理 快速撤离

能有效避免拥堵

让您更快踏上旅途

发生轻微事故后

只要人未伤 车能动

且无酒驾、无证等严重情节的

打开“交管12123”App
使用“事故视频快处”功能

视频快处中心交警

即可与您“线上见面”

远程完成轻微事故的

快速取证 现场撤离 责任认定

一起来学习使用范围及操作方法

安全提示

发生轻微事故后，车主应当开启危险报警闪光灯，按要求在车后方放置三角警告牌，做好安全防护，防止二次事故发生。

特别提醒：在二环路、隧道、桥梁等路段发生轻微事故时，为确保安全，建议驾驶人先快速拍摄三张现场照片（车头、车尾、碰撞点），然后立即将车辆移至安全地点，再拨打12123。

确认事故满足受理条件

且已做好安全防护工作后

便可按照以下步骤

快速处理轻微事故

“事故视频快处”五步办理法

01

视频报警

方法一：手机下载“交管12123”APP，点击“事故视频快处”，填写事故地点和事故时间，点击“视频报警”。

方法二：拨打110报警后，点击110推送的视频报警短信链接。

注意：使用视频报警时要共享定位，允许打开摄像头、麦克风。

02

视频连线

视频快处中心交警接听后，进入视频通话。在处理过程中，您只需打开手机摄像头，现场配合取证即可。在视频快处中心交警指导下，及时完成信息采集。

03

撤离现场

视频快处中心交警完成证据固定和信息采集后，"交管12123"APP将推送撤离事故现场提示信息，当事人应当将车辆及时撤离，避免交通拥堵。

04

查看流程 领取电子责任认定书

快处中心交警根据视频通话采集的证据信息，完成责任认定。当事人可以通过“交管12123”APP的【网办进度】查看电子版事故认定书。

注意：如对事故责任认定有异议的，可在事故认定书送达之日起三日内向泸州市公安局交通管理支队书面申请复核。

05

定损理赔

向保险公司发起事故定损理赔。

“事故视频快处”受理区域、时间、范围

区域：泸州市三区四县所有道路

线上接处警时间：7：30到19：00

业务受理范围：

(一)机动车与机动车发生仅造成车辆损失的道路交通事故，各方均投保机动车交通事故责任强制保险，且当事人能够自行移动车辆的。

(二)机动车与非机动车发生仅造成车辆损失，机动车方投保机动车交通事故责任强制保险且应当承担事故责任的。

(三)机动车发生单方事故造成他方财产损失，有受损方相关人员在场的。

视频快处优点

❖ 使用简单快捷。当事人只需点击【事故视频快处】现场报警，几分钟可以完成处理，省去现场等待民警出警或者驾车去线下事故快处中心往返跑腿。

❖ 处理公开公正。通过视频与接警人员“线上见面”，证据固定和信息采集由接警人员视频远程完成，更利于当事人打消顾虑、快速撤离现场。

❖ 保障安全畅通。通过视频在线快速完成轻微交通事故处理，可以有效减少当事人现场停留时间，防范因现场撤除不及时引发交通拥堵和二次事故。

交警提醒

出行多一份守法

路上少一起事故

祝大家

一路无事故 一路皆坦途

信息来源： 事故预防和处理大队

本期编辑：姜小台