辽宁
分享至
为切实满足春节期间广大客户新钞、零钞兑换需求，提升金融服务质效，近日，安徽淮南淮河农商银行九华山路支行组织开展了“迎新春换新钱”便民服务活动。活动前期，该支行提前向总行申请调拨各面额新钞、零钱，保障现金足额供应；通过LED电子显示屏、厅堂公告、客户微信群等多渠道宣传，扩大活动知晓度。
活动期间，淮南淮河农商银行九华山路支行优化柜面服务流程，开设新钞兑换“绿色通道”，合理调配人员，减少客户等候时间；厅堂人员主动靠前服务，重点做好老年人、返乡人员、商户等群体的引导工作，耐心办理兑换业务，同步开展反假币、反诈宣传，增强客户金融安全意识。
此次换新钱活动有效解决了群众节日现金需求，不仅获得客户一致好评，也进一步提升了淮南淮河农商银行的服务口碑与品牌形象。下一步，该行将持续聚焦民生需求，常态化做好便民金融服务，不断优化服务体验，以更贴心、高效的服务回馈广大客户。
作者：朱文丽
声明：取材网络、谨慎鉴别
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
