年终巡店总结这样写！用企鲸工具让报告 “有亮点有深度”

年底写巡店总结，督导们常头疼：如何让报告有分量？不是流水账，而是用数据和事实说话；要体现工作价值，还要为明年决策打基础。今天就教你，结合「企鲸」数字化工具，写出一份让领导眼前一亮的年度巡店总结！

01 第一部分：全年巡店总述 —— 用数据定 “工作基调”

开篇不用绕弯，用简洁数据概括全年工作更有力。你可以这样写：2025 年，我的巡店工作覆盖大东区域 6 家门店，累计投入 280 天。为确保评估客观全面，采用「实地考察 + 数字化工具 + 多维调研」的复合模式：

工具核心：借助「企鲸」小程序的 AI 表单创建和标准化检查单功能，系统化稽查保证标准统一、数据可比。相比纸质表，手机打开就能检查，效率大幅提升。

多维验证：除了数字化工具，还通过员工访谈、顾客调研等方式，确保结果全面准确。

核心成果：全年发现并闭环处理运营问题 XXX 项，从问题发现到整改验收全流程线上化，效率显著提升。

小结：这样开头，既展示工作量，更突出方法的专业性 —— 不是 “凭感觉” 检查，而是用工具让工作更高效。

02 第二部分：门店表现解析 —— 用数字代替 “主观评价”

报告核心部分，拒绝 “大概”“差不多”，用客观数据说话。你可以这样写：根据「企鲸」后台检查单报告，负责的 6 家门店年度平均巡检得分 92.5 分，整体运营处于优良水平。

标杆案例：大东路旗舰点表现亮眼，全年连续 8 个月稽查满分，是区域标杆。

进步案例：中山广场提升店通过专项整改，得分从年初 78 分提升至年末 95 分，进步显著。

小结：引用「企鲸」系统数据和分数变化，评价有据可依，更有说服力。

03 第三部分：销售增长与巡店关联 —— 督导如何 “助力业绩”

巡店最终要服务业绩，这部分要把日常督导和销售结果关联。你可以这样写：在提升运营标准的同时，区域销售业绩大幅增长 ——2025 年总销售额较 2024 年提升 30%。

数据管理升级：成绩得益于「企鲸」电子日报的全面使用。放弃传统纸质销售表、库存台账后，店员手机上报当日数据，我通过后台可视化看板，实时掌握门店业绩、品类销量、库存情况，第一时间发现异常并指导调整。

实战案例：比如第三季度，「企鲸」看板显示 xx 门店咖啡销量异常下滑，巡店核查是陈列问题，调整后销量回升 15%。

小结：用「企鲸」做精细化管理，让工作价值直接体现在公司核心指标上。

04 第四部分：陈列检查 —— 用 “对比照片” 说清效果

零售 / 餐饮的陈列布局是检查重点，这部分要让效果 “看得见”。你可以这样写：今年针对陈列与布局发起专项检查 24 次，全部通过「企鲸」任务下发，要求门店用「水印相机」拍照反馈。

执行可追溯：水印照片自带时间、地点信息，确保执行真实及时，杜绝弄虚作假。

效果可视化：通过照片存档，能直观对比整改前后效果，为销量增长提供事实依据。

小结：用技术手段解决传统管理难题，汇报内容更直观可信。

05 第五部分：总结与计划 —— 从 “经验” 到 “数据” 的升级

最后总结展望，要提炼经验、规划未来。你可以这样写：2025 年，我的巡店工作实现了从 “经验驱动” 到 “数据驱动” 的转型。「企鲸」小程序贯穿标准制定、执行检查、数据分析、整改闭环全程，极大提升了效率。2026 年重点方向：

深度应用：在区域内全面拓展「企鲸」功能，比如试点员工培训线上签到。

标杆复制：系统化梳理大东路旗舰点的满分经验，用「企鲸」形成可复制的标准化模式，快速推广其他门店。

数据预测：利用全年积累的运营数据，尝试预测来年货品损耗、客流高峰等，提前规划。

小结：结尾总结工具带来的质变，展现未来可复制的成功模式，体现持续规划能力。