为持续深化“便民办税春风行动”举措,进一步优化税收营商环境,切实服务重点企业节前生产经营与年度发展布局,2026年春节前,龙里县税务局组织精干力量成立“新春助企服务专班”,深入辖区内15户重点大企业开展“迎新春、问需求、送政策、解难题”专项走访活动,主动倾听企业心声,精准对接涉税需求,以“税务温度”助力企业温暖过节、稳健发展。
走访前,税务部门依托税收大数据平台,梳理企业近一年纳税申报、优惠政策享受、风险提示等情况,提前研判企业可能存在的涉税难点,准备个性化政策辅导包,确保走访服务“有的放矢”。
走访期间,“新春助企服务专班”走进企业生产车间、财务部门,通过座谈交流、实地调研、现场答疑等方式,面对面听取企业在发票管理、留抵退税、汇算清缴准备等方面的诉求,现场能解决的立即协调处理,不能即时解决的纳入“诉求响应台账”,明确责任部门和办结时限,实行闭环管理、销号办结。
同时,通过发放“税企连心卡”、配置专属税务管家、明确“税诊台”线上服务渠道、建立“大企业节前服务直通车”微信群等方式,确保企业节日期间遇到涉税问题“有人管、有渠道、有回应”,实现政策“秒推送”、诉求“快响应”。
“为服务点赞!年底正是我们加班加点盘账的时候,就担心在政策理解、操作程序上出岔子,税务部门的上门走访正好解了我们的燃眉之急。”贵州瑞和制药有限公司企业负责人表示,“而且还给我们设置了这么多诉求反映的渠道,这下再碰到什么问题也能及时得到解答了。”
此次春节前大企业走访是2026年“便民办税春风行动”的开局之举,共收集企业反映的涉税诉求和意见建议23条,涵盖政策执行口径、系统操作优化、申报纳税等方面。截至目前,已现场解答问题18项,其余问题均已明确解决路径和时间节点。
下一步,龙里县税务局将持续深化“问计问需”常态化机制,聚焦企业全生命周期涉税需求,不断升级“非接触式”办税、精准化政策推送和智能化诉求响应服务,以更实举措、更优服务助力企业轻装上阵、提质发展,为龙里县经济高质量发展贡献税务力量。(蔡晓羽)
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