新春走基层｜情暖归途

本文转自：人民网-北京频道

京藏高速百葛服务区举办老字号市集。人民网记者 李博摄

人民网北京2月13日电 （记者李博）新春脚步渐近，年味悄然浓郁。2月12日，京藏高速百葛服务区热闹非凡，栩栩如生的非遗手作、香气四溢的老北京风味、灵动可爱的科技展演……为过往司乘人员带来不一样的新春体验。

这场“金马纳福，老字号在路上”市集活动由首发集团举办，北京高速公路运营方以浓浓春节氛围、京韵文化盛宴、老字号特色好物以及贴心服务保障，为春运归途增添温情。

服务区广场上，身穿春晚同款大花袄的机器人迈着轻快的步伐跳起炫酷舞，还与大家握手、挥手，以科技互动方式传递新春祝福。机器狗则时而缓缓前行，时而跳跃、时而转圈，引得人们纷纷驻足拍照。

记者看到，服务区摊位汇聚了全聚德、稻香村、六必居等多家老字号，还布置了故宫文创、老北京兔爷及10余家小吃等特色摊位。

服务区室内，设置了统一视觉风格的非遗制作类摊位，现场制作糖人、糖葫芦、茶汤等老北京传统小吃及剪纸、对联、中国结等工艺品。

“本想在服务区歇歇脚，没想到在这里还能挑选年货，品尝老字号美食，感受非遗文化魅力，真是太开心了。”来自河北的邓先生说。

记者了解到，首发集团在管辖的所有高速路服务区便利店，同步设有老字号专区，满足司乘返乡带年货、购特产的需求。

除市集活动外，服务区加油站、新能源超充站全力做好能源供应。为满足新能源车充电需求，百葛服务区在进京方向和出京方向共设置34台充电桩，包括30台快充和4台超充，方便回家过节和出游的路客补能。

来自天津的张女士将车停在超级充电站前，正在巡视的首发工贸新能源项目组充电站运维专员董建新赶忙上前帮助。

“使用250千瓦快充桩，电量从30%充到90%，只需要短短半个小时。而超充更能以最大功率给车辆电池提供充电服务，我们测算过，有的新能源车在剩余电量20%的情况下，15分钟就可以完成充电，以满电状态出发。”董建新说。

春运出行充电高峰即将到来，董建新表示也做好了相应预案。“如果出现排队充电的情况，服务区管理人员加上充电站值班人员，会及时对充电秩序进行引导。同时劝离一些非充电车辆占位的情况，让路客充电有保障，高高兴兴回家过春节。”

据首发工贸副总经理杨毅介绍，首发集团管辖的高速服务区全力为司乘人员打造旅途中温馨舒适的驿站，所有服务区均实现超充全覆盖，408个充电桩全部投入使用，并安排专人负责充电区域秩序引导与充电服务，同时24小时提供在线故障处置和远程值守，发现设备故障，第一时间赴现场解决。

服务设施保障方面，春节期间，首发集团管辖的服务区2000余个停车位，以及洗手间、开水间、母婴室、第三卫生间、司机之家等，全部正常开放。

首发集团表示，春运期间将持续优化服务保障方案，结合“一路一策”“一点一策”，加强道路养护保洁、加密巡视频次、强化设施检查与维护，以及根据路网通行量等实际情况，动态调整服务措施。首发集团服务热线96011也将保持24小时畅通，受理业务咨询、意见建议等，希望通过一系列服务措施，让春运旅途有速度更有温度。

京藏高速百葛服务区举办老字号市集。人民网记者 李博摄

京藏高速百葛服务区举办老字号市集。人民网记者 李博摄

京藏高速百葛服务区举办老字号市集。人民网记者 李博摄

京藏高速百葛服务区举办老字号市集。人民网记者 李博摄

服务区工作人员为车主提供充电服务。人民网记者 李博摄

服务区设置志愿者服务台。人民网记者 李博摄