“情暖小年・心系骑手”，温情守护通川城市“奔跑者”

为切实关心关爱外卖骑手等新就业形态劳动者，进一步凝聚行业发展合力、传递城市温度，1月22日至2月11日，通川区市场监督管理局组织开展“情暖小年·心系骑手”系列主题活动，以务实举措、暖心服务，向奔波在街头巷尾的城市“奔跑者”致敬。

座谈会现场

2月10日下午，通川区市场监管局在局四楼会议室同步举办专题党课与座谈会，通川区市场监管局工作人员、通川美团、淘宝闪购等网约配送企业相关负责人，以及外卖骑手（含网约配送员）代表齐聚一堂，共话发展、共诉心声。通川区委社工部、通川区人社局、通川区医保局、通川区住建局达州、市交警一大队等相关单位负责人应邀出席会议，精准对接骑手诉求、协同破解行业难题。会上，通川区市场监管局先后通报了2025年全区非公党建、网约配送行业工作情况，并部署了2026年相关工作；通川美团、淘宝闪购等企业及外卖骑手代表依次交流发言，分享从业经验、反映合理诉求，参会各单位针对提出的问题逐一做好政策解读和答疑解惑，凝聚政企协同发展共识。

企业负责人和骑手认真聆听会议内容

骑手提意见，各职能部门现场解答

“我们骑手在日常送单过程中会遇到各类突发情况，也会主动参与病急就医帮扶、街道救火、拾金不昧、见义勇为等事，这些桩桩件件让我们深刻感受到这份职业的社会意义。有了政策支持和日益完善的社会保障，我们更有底气地传递温暖、帮助他人。接下来我们会继续努力，用实际行动服务社会。”达州淘宝闪购负责人李晓丽说道。

会后，通川区市场监管局开展集中慰问活动，为外卖骑手代表送上慰问包。“这份慰问太暖心了，让我们真切感受到了党和政府的关怀，也感受到了作为城市‘奔跑者’的荣誉感和归属感，工作起来更有干劲了！”京东全职骑手田运建手持慰问包，脸上洋溢着幸福的笑容。

为外卖骑手代表们送上慰问包

此次系列活动期间，通川区市场监管局还组织工作人员深入通川美团、淘宝闪购等网约配送企业站点开展走访调研，详细了解企业运营状况、党建工作推进情况以及骑手权益保障落实细节，为后续精准服务、规范监管、助力行业高质量发展奠定了坚实基础。

前往各个站点走访、慰问

“关心关爱新就业群体，是践行以人民为中心、服务群众的职责所在。作为市场监管部门，我们将持续推动算法更合理、休息有保障，督促落实职业伤害保障，努力为新就业群体解决实际困难，继续做好‘娘家人’，优化服务、加强监管，让他们工作更安心、更舒心。”通川区市场监督管理局党委书记、局长肖新海说道。

此次“情暖小年·心系骑手”系列主题活动是通川区关爱新就业形态劳动者的生动实践。下一步，通川区将持续聚焦外卖骑手等新就业群体的需求，进一步强化部门协同、凝聚政企合力，不断完善权益保障机制、优化行业服务举措，让城市“奔跑者”跑得更安心、更舒心、更有奔头，为推动全区新就业形态高质量发展注入源源不断的温暖力量。