酒店假期过度涨价危害不容小觑

（来源：中国旅游报）

转自：中国旅游报

近日，汕头部分酒店春节期间预订价格飙升至6000元甚至更高，引发社会广泛关注与热议。这一现象不仅触动了公众对节假日消费成本的敏感神经，更折射出文旅市场快速发展中亟待规范的价格机制问题。

从法律层面看，酒店在春节旺季适度上调价格，确有其市场逻辑。作为市场经营主体，酒店需应对节日期间人力成本倍增、物资供应紧张等现实压力，且旅游高峰期间供需关系紧张，价格随行就市本属常态。近年来，汕头文旅频频“出圈”、引来客流，加之春节假期返乡人群增加，住宿需求短期激增，酒店价格水涨船高。然而，合规并不等同于合理。酒店可以赚取合理的利润，但不应该乘节假日之势大肆赚取暴利。这种“趁节打劫”式的价格暴涨已明显偏离了价值规律，演变为对消费者权益的漠视和对市场伦理的挑战。

酒店过度涨价，极易引发负面舆论，对城市文旅发展和文旅行业形象带来破坏性影响。此类过度涨价行为的危害不容小觑。短期来看，它虽能为个别经营者带来暴利，但长远而言，无异于饮鸩止渴。一方面，高昂的住宿成本直接劝退潜在游客，导致“被价格吓退”的现象频发，削弱目的地吸引力；另一方面，舆情迅速发酵，有损城市整体形象，破坏来之不易的文旅发展势头。一个以“潮味”文化、民俗活动吸引游客的城市，若因过度涨价失去人心，终将透支自身的品牌价值。

破解这一困局，需构建前瞻性、系统性的治理机制。要加强政府指导、行业自律和企业自觉。不能仅靠事后的“提醒告诫书”或约谈，政府应加强节假日住宿产品供需管理和价格预期管理，营造良好的消费环境，在尊重市场规律的前提下，探索建立临时价格干预制度，例如，设定合理涨幅上限、推动明码标价规范化。行业协会也应发挥自律作用，制定旺季价格指导价，引导企业理性定价。更重要的是，企业自身要树立“远视经营”理念，明白商道的根本在于诚信与口碑，唯有让游客感到物有所值、宾至如归，才能实现可持续发展。

节假日是检验城市治理能力与行业文明程度的试金石。唯有政府、行业与企业协同发力，方能在保障供给、稳定价格与提升体验之间找到平衡点，真正营造安心、舒心、放心的旅游环境，让文旅热长久延续而非昙花一现。

（作者单位：中国旅游研究院）

原题：《酒店过度涨价将透支品牌价值》

封面图：AI生成

编辑：夏冬阳

审核：邓敏敏