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不是不让你扫一扫,而是你不能不收我现金。
央行发话了,联合国家发展改革委、市场监管总局,给全国人民发了一个明确通告:2月1日,人民币现金,是法定货币,任何单位和个人都不得以任何理由、任何形式拒收。
新规已正式实施,不收现金就是违反规定,轻则整改,重则被罚。
人民币是法定货币,这是写进《中华人民共和国人民币管理条例》的硬规矩。它不是“建议接收”,而是必须接收。
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现实中确实有不少人遇上过:上公交车司机说只能刷卡、去超市结账收银台说请直接扫码付款、还有些商场在门口挂出牌子说不设现金服务。
这些,有的你看着觉得没影响,有的会破防,尤其是老人、小孩、来我国旅游的外国人,他们不少人更依赖现金支付。
你说网络支付方便,但对他们来说,反而是门槛。
这次央行发布的现金收付新规,就是要解决这个问题。
为了守护人民币的尊严,也为了保障人民群众的支付选择权,尤其是为那些更依赖现金支付的人群撑腰。
新规里明确指出:凡是涉及直接面对消费者提供商品或服务的经营主体。
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不管是大饭店,还是夫妻杂货铺,只要你有线下交易场景,就要接受现金。无条件,必须接受!
而且不是“象征性”接受。
比如你说我收现金但没零钱找,那不行,必须备好零钱,确保找零服务到位。这是对消费者权益的尊重。
还特别强调了“人工柜台”、“线下交付”等场景,例如医院、银行、快递面交等环节,更要保障现金支付。
而如果是一些确实不设前台收银,比如自助售卖机、线上送货服务等,也得做好现金转换渠道公示。
换句话说,商家不能说“我只有扫码”,你得提供清晰的提示,比如“附近人工柜台可支付现金”或者“支持先现金充值、后扫码消费”等替代路径。
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别以为这新规只说普通商家,银行也有责任。
此次规定提到,银行业金融机构要确保人民币现金的正常供应,也就是说,要持续提供现金存取、兑换、清分伪钞等服务。
尤其是要兼顾那些行动不便的群体、老年人群体,不能因为“逐步数字化”,就减少对现金业务的关注。
此前,已经有不少人反映,一些小城市或者乡村网点减少了现金服务窗口,有些老年人跑了两条街找不到可兑现的银行。
现在好了,这种情况也将会被纠正。
同时还要求,银行要开展更加主动的宣传教育,提高商户对现金合法地位的认知,形成社会共识,不能再默认“扫码等于主流”。
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或许你会问,现在一堆店都不收现金,难道真的有人被罚?
答案是:真的有,而且不是个例。
根据官方公布,自2018年国家开展集中整治拒收现金行为以来,全国各地陆续开展查处打击行动,个别违规单位甚至面临数万元行政处罚。
这次新规落地,也是提前打好了“身份证”和“护身符”:再次强调拒收行为属于扰乱人民币市场,严重就是违法。
而且鼓励广大消费者依法维权。
如果你在消费过程中遇到拒收现金的情况,可以通过协商,也可以直接向有关部门投诉,平台包括人民银行、市场监督局,还有12315消费者热线等渠道,都是可用的途径。
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别怕事大,大多数调解都有结果,因为这次政府站在的是老百姓这边。
但你要知道,这背后的考量,不只是保护个体消费者权益,更是从国家货币保障角度出发的。
人民币,是国家主权的象征。数字支付、电子账户,那也许好用。
但那是基于某平台、某系统运行的补充,把交易交给第三方平台不是什么坏事,但前提是永远不能取代人民币的法定地位。
有个词很关键,叫“兜底支付手段”。
什么意思?就是当所有其他支付方式失败时,现金仍能保证交易完成。
这是防范金融系统风险的重要保障。
特别在极端情况下,比如自然灾害、系统性断电、网络瘫痪,数字支付再牛也没辙,只有现金派上真正用场。
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同时,统筹考虑我国尚未完全普及智能设备、具备操作能力的群体结构。
新规也体现了一种国家治理的温度:不能让任何一部分人被数字化浪潮“抛下车”。
看到这,有人担心,这是不是政府开始反对扫码支付了?二维码付款是否会被限制?
完全不是!
国家的态度从来是:鼓励合理发展数字支付,同时捍卫人民币的法定地位。
这次新规的出台,并不是打击数字化支付,而是明确不要让数字化变成排他性手段。
现金和数字支付,是互补而不是对立。谁用哪一种,关键在于“用户自己说了算”。
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数字支付的发展确实给社会带来了巨大的便利,但同步也需要制度去保障公平的支付环境。
而不是鼓励企业选择性服务,只服务“扫码人群”。
对于无法扫码支付的群众,比如老年人、残障人士、农村人口,以及短期访客外国人来说,现金才是他们握在手心最安心的安全感。
目前,全国大多数大型连锁超市、商场、交通枢纽已相继配合新规,设立相关提醒标识,实施人工收银点保留。
但个别地方、小商贩、小摊贩仍存有几点“误解”,典型如:
收现金怕辨不出假币;
准备零钱麻烦;
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财务记账不方便;
自家就一个扫码枪,顺手好用;
这些都可以理解,但不能成为拒收现金的理由。
其实国家早就出台过防伪识钞标准、便民找零机制,并强化了银行网点现金准备义务。
现在新规来了,等于又把这些机制推上一层台阶。
从根本来说,拒收现金不是技术问题,是重视不够,是观念问题。
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从今天开始,选择用现金支付的群体,不再是“另类”,而是真正享有法律保护的“正当行为”。
当你下一次看到一个老人在公交投币,别再在心里默默嫌慢,因为他正在用属于他的方式,合理、合法地生活。
这一纸新规,保的是谁?
是为全体消费者,尤其是老年人群体、外国游客、农村用户进行权利兜底;
是为维护人民币的法定货币地位;
是为在数字支付全面提速的同时,保留一条支付安全底线;
更是为建立一个公平、有尊严、不落下任一人的社会;
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朋友们,微信支付好用,支付宝也方便,但你愿不愿意也保留一个空间,让现金有个位子?
你怎么看?你还常用现金吗?
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