樟树下的平安答卷：杭州径山绘就乡村共治图景

　中新网杭州2月11日电 (钱晨菲 江苗影)在浙江省杭州市余杭区径山镇小古城村，一棵古樟树静静伫立。树荫下，一方石桌、几张石凳，常常围坐着几名村民和社区民警。这里便是远近闻名的“樟树下议事点”，也是“安小径”警民服务站坚持和发展新时代“枫桥经验”、探索基层善治的一个生动缩影。

　　多年来，杭州市公安局余杭区分局将法治理念融入基层社会治理实践，打造了一批集矛盾调解、信息收集、便民服务、平安守护于一体的综合性基层治理前沿阵地，“安小径”警民服务站便是其中的典型代表。

警民樟树下议事。杭州市公安局 供图

　　热门打卡地的平安守护者：春节服务“不打烊”

　　小古城村如今已是杭州余杭热门的乡村文旅打卡地。这里有保存完好的乡村风貌、独具特色的农家民宿、体验丰富的农事活动，以及深受欢迎的彩虹滑道、竹林迷宫等游玩项目。春节期间，预计迎来大批游客。

　　“安小径”警民服务站联合村委、景区管理方，对重点区域、游乐设施进行节前安全检查，排查隐患。在游客服务中心、主要停车场、热门景点增设了临时服务岗和指示牌，服务站民警、辅警与志愿者组成巡逻队，加强动态巡防，及时为游客提供问询、引导、失物招领、紧急救助等服务；通过村内广播、电子屏、微信群等多种渠道，发布安全提示、交通指南、天气预警等信息，确保游客玩得开心和安心。

　　“春节期间我们全员在岗，服务不打烊。”服务站站长、径山派出所民警詹水鑫表示，“我们希望每一位来到小古城村的游客，都能感受到这里的美丽风景和温暖服务。”

　　茶乡春来的保障先行：护航产业稳稳当当

　　小古城村是径山茶的重要产地之一。春节过后，随着气温回升，茶树吐新，一年一度的春茶采摘季即将到来。届时，将有大量外来采茶工涌入村庄。

　　针对这一季节性特点，“安小径”警民服务站早早启动“护茶季”专项服务保障计划，进一步打造法治化营商环境，为当地产业高质量发展护航。一方面，提前对接茶企、茶农，摸排用工需求，协助做好采茶工的信息登记、法律宣传和安全教育；另一方面，在采茶工集中居住点设立临时服务窗口，提供居住登记、矛盾调解、法律咨询等便利。

　　此外，服务站还将加强茶山、交易市场及周边区域的治安巡逻，防范盗窃、纠纷等案事件，维护正常的茶叶生产交易秩序，确保“茶篮子”稳稳当当。

　　矛盾化解的根系延伸者：“一站三点”织密和谐网

　　基层治理，关键在化解矛盾于未萌、消解纠纷于基层。自2018年5月建站以来，“安小径”警民服务站不断创新机制，在小古城村原有的村级调解体系基础上，向下延伸，增设了一级调解机构，同时拓展信息收集的“毛细血管”，整合服务管理功能，构建了“一站三点”的网格化服务体系。

　　“一站”即设于村委的警民服务站总部，“三点”则是深入自然村落的钱家滩服务点、吴山服务点和俞家堰服务点。这些服务点如同神经末梢，更贴近农户，能第一时间感知社情民意、发现矛盾苗头。每个服务点由一名经验丰富的调解员负责，在服务站站长的指导下开展工作，并协同志愿者、驻村律师、宣传干事等共治力量，形成了多元调解团队。

　　例如2025年8月，小古城村郑某宝与哥哥因土地及房屋施工问题闹得不可开交，多次报警。调解员宓志华得知后，联合村干部、网格员，上门拉家常、讲情理、明法理，唤醒兄弟手足之情。两兄弟最终被诚意打动，接受调解并达成协议，既解决了实际问题，也弥合了亲情裂痕，新房得以继续施工。

　　据统计，2025年“安小径”警民服务站在矛盾调解方面，共受理各类纠纷调解136起，调解成功率达100%，真正实现了“小事不出村”。

　　樟树常青，议事常在。从节日值守到护航茶季，从文旅巡防到矛盾调解，“安小径”警民服务站把平安与服务嵌入乡村发展的肌理之中。(完)