当银行担任“春节氛围组”，这年味“立马”藏不住了

马蹄哒哒，福气到家！

春节还没到，邮储银行的“马上服务”已经抢先出发啦。今天就带您看看我们邮储银行带着怎样的金融服务，当好广大客户暖洋洋的“春节氛围组”！

网点里的年味藏不住了

邮储银行各地的网点都穿上新年“红装”啦！这边墨香满屋写福字，那边巧手剪纸迎新春，还把祝福热热闹闹送进了社区……当传统年味遇上暖心服务，年的热闹再也藏不住了。

走进邮储银行衡水市和平路支行，热烈的节日气息便扑面而来，满目皆是喜庆的红，仿佛整个空间都沐浴在温暖祥和的年味之中。目光所及，一个个红色小马玩偶正扬着笑脸，俏皮地坐在柜面、窗台。厅堂里，一叠叠红色礼盒堆得喜气洋洋，金红交织的“马到成功”“马年大吉”字样流光溢彩。

在湖南，邮储银行湘潭市分行营业部暨财富管理中心以红色文化为主题，采用新中式设计风格，巧妙结合智能设备，营造出兼具文化底蕴与科技感的服务环境。网点内还精心安排了非遗剪纸、书法迎春、趣味投壶等文化互动体验活动，弥漫着浓厚的新春氛围与人文气息。

来到大连，邮储银行中山区岭前支行开展“春日启新·笔墨传福”活动，活动特邀书法家和新老客户到网点现场写春联、送福字，现场墨香浓郁、氛围热烈，用暖心服务拉近与客户的距离。

不仅在网点，邮储银行工作人员还走入社区送祝福。在宁波老城区的社区里，宁波分行工作人员设立了临时的金融服务点，为居民提供便捷的金融服务，同时还将一幅幅寓意吉祥的春联和福字送到居民手中。“每年都能收到邮储银行送来的春联，这已经成了我们社区的春节传统。”一位老住户王阿姨笑着说。

用不打烊的服务守护烟火气

春节前后，为了让大伙儿办业务顺顺利利、开开心心，邮储银行可是早早就安排上啦！您是喜欢指尖点点手机，还是习惯走进网点办理，我们“线上+线下”的全套服务都已温暖待机，随时等您召唤！

在安徽，邮储银行安庆宿松县支行提前谋划，组织各营业网点全面启动“过新年 换新钱”便民服务活动，用金融温度守护新春烟火气。为保障充足的新钱供应，该支行根据各营业网点库存情况、客户需求及预约量，合理安排各类新钞投放计划，满足广大客户对不同面额新钞人民币实际需求，确保客户能够换到新钱。

在支行营业部的新钞兑换窗口，前来兑换新钞的客户络绎不绝，工作人员热情细致地为客户清点新钞、解答疑问。拿着一张张崭新的纸币，客户脸上洋溢着喜悦。“每年过年都来邮储银行换新钱，给孩子包压岁钱、给长辈送祝福，用新钱图个新年好彩头。”客户张阿姨拿着刚兑换好的新钞，笑着说道。

除了做好网点服务外，邮储银行还全力保障线上金融服务“不断档”。春节期间，邮储银行手机银行、个人网银、电话银行、微信银行等渠道将继续提供7*24小时不间断安全、便捷、高效、智能线上金融服务，满足春节期间百姓转账、汇款、缴费、支付等金融需求。

走街串巷讲防诈

春节到了，大家的钱包也跟着活跃起来了！越是热闹，越要捂紧咱的“钱袋子”。邮储银行各地分支机构可是操碎了心，想方设法、走街串巷搞宣传，就为了给大家筑起一道坚固的“防诈安心墙”！

在重庆，邮储银行万盛经开区支行联合万盛街道万新社区开展“防范非法集资、电信网络诈骗”宣传活动，通过宣讲和互动问答等形式，助力提升群众的防范意识。沙坪坝区特钢支行和西双大道支行则走进社区和商圈，联合社区人员和民警开展防范非法集资宣传活动，向广大群众分享“节日期间防诈骗小技巧”，通过面对面的形式，为大家带去实用的金融知识。

在江西，针对春节期间老年人、务工返乡人员、商户等群体的金融需求和高发风险点，邮储银行浮梁县支行开展了精准化宣传。面向老年人，着重讲解诈骗常见套路、安全使用电子支付、保护个人敏感信息等知识，助力跨越“数字鸿沟”。面向务工返乡人员，普及防范“套路贷”、安全用卡、理性投资等知识，护航辛苦钱安全回家。面向个体工商户和小微企业主，则提示警惕贷款中介欺诈、非法“代理维权”等陷阱，倡导通过正规渠道融资和解决金融纠纷。

送上门的金融“年货”

年味正浓时，邮储银行的脚步比春风更早一步，走进集市、走入田间、走向小店，把暖心的金融服务打包成一份份“流动年货”，送到盼着过好年的人们手中。

春节将至，黑龙江省伊春市嘉荫县的乡村集市渐渐热闹起来。邮储银行嘉荫县支行组建“新春金融服务小分队”，走集市、访农户、进商户，把金融服务送到田间地头和经营一线，为群众带去一份贴心又实在的“金融年货”。

“以前办业务要跑好几里路去网点，现在在家门口就能办，太方便了！”刚办完业务的王大爷笑着说。针对集市上的个体工商户，小分队还上门推广“极速贷”“商户贷”等产品，为商户备货资金需求提供了及时支持。

同样为备货忙碌的，还有甘肃兰州皋兰县一家便利店的店主梁女士。“过年嘛，货架必须堆得满满的！糖果、坚果、春联……一样都不能少。”她的店开在乡镇主路旁，是周边村民置办年货的主要去处。随着春节临近，乡亲们采购需求大增，梁女士本想多进些货，却为周转资金发了愁，“旺季不等人，货少了留不住客，货多了资金又转不开，真是两难。”梁女士感慨道。

就在这时，邮储银行皋兰县支行客户经理在“新春普惠进县域”走访活动中走进了她的店铺。了解情况后，客户经理根据梁女士的经营流水和信用记录，向她推荐了“极速贷”。很快，10万元贷款顺利到账。

有了这笔资金，梁女士迅速补足了糖果、酒水、春联等各类年货，原本略显空荡的货架被摆得满满当当，红彤彤的福字与春联映出一片喜庆气象。

网点披“红装”，线上线下服务“不打烊”，守护“钱袋子”把金融服务打包成“流动年货”送上门……这个春节，邮储银行陪伴您过个红红火火、稳稳当当的吉祥年！

本文源自：金融界资讯