2026年新春返乡大幕开启,阳光财险山东分公司立足金融行业责任,持续深化“温暖回家路”公益行动,16家机构160余名阳光志愿者在交通枢纽搭建“暖心驿站”,以专业服务与人文关怀为2000余名返乡旅客护航,用实际行动诠释“金融为民”的深刻内涵。
归途中的“暖心驿站”
山东分公司统筹规划,16家机构紧扣属地交通脉络,在返乡客流必经的高速服务区、出入口、火车站广场等地标区域,精心构筑“阳光暖心驿站”。这里,热水驱散旅途寒意,应急食品抚慰奔波肠胃,急救包守护突发险情,新春福袋更添团圆喜气,每一处细节都流淌着“家”的温度。
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在济宁,“知识换关怀”活动化作“知识盲盒”,返乡群众通过学习金融安全知识参与抽奖,既收获实用技能,又赢得暖心关怀,让知识传递与温情服务在互动中双向升华;在临沂,阳光志愿者将现场制作的热腾腾煎饼递到返乡旅客手中,面皮包裹的不仅是齐鲁大地的烟火气,更是“以心换心”的深情厚谊;在菏泽、烟台、枣庄,警保联动机制全面激活,高速交警与阳光志愿者团队协同驻点,为归途筑起“安全+温暖”的双重防线,让“平安”与“温情”在齐鲁大地上同频共振。在潍坊、济南、济宁,公益讲台聚焦“非法集资”“养老理财骗局”等高发非法金融活动陷阱,确保公众在归家途中收获的不仅是身体上的温暖,更是关乎“钱袋子”安全的重要知识。
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旅途中的“平安卫士”
面对春运期间可能发生的车辆故障与意外,阳光专业服务团队严阵以待。各站点配备查勘车与专业查勘员,为返乡群众提供“一站式”护航支持:从协助理赔报案、轮胎更换,到协调合作车商紧急抢修、解答保险索赔疑问,力求让每一位归心似箭的游子安心无忧。依托数字化优势,对符合条件的小额车损(5000元以下)实行免单证、现场赔付,对轻微人伤提供便捷的现场调解赔付服务,兑现“城市中心30分钟、近郊1小时达”的时效承诺。
温暖回家路,阳光伴您行。阳光财险山东分公司将持续深化公益实践,将专业保障与人文关怀融入服务细节,用实际行动诠释金融企业的社会担当,为千家万户的团圆旅程增添一份坚实的“阳光”守护。
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