山东
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近日，春运大幕拉开，旅客出行量攀升，为践行“以客户为中心”的经营理念，切实守护消费者合法权益，践行“保险为民”初心，中华财险聊城中支以“温暖春运路 中华伴你行 护航团圆每一程”为理念，在聊城东高速收费站出口处开展春运护航公益活动，将消保服务、便民关怀送到归乡旅客身边，为往来旅客送上贴心守护与温暖关怀。
活动现场，志愿者设立服务点，向旅客发放消费者权益保护、电信诈骗防范、非法集资识别等宣传折页，结合典型案例解读非法金融活动套路、特征及危害，强调安全生产与金融安全并重，引导群众提升风险防范意识，践行金融消保工作要求。
便民服务暖人心，志愿者为往来车主加注玻璃水、排查车辆隐患，免费赠送机油、防冻液等养护用品；同时发放方便面、火腿肠等物资，切实解决旅客出行难题，获得广泛好评。
此次春运护航活动，是中华财险聊城中支坚守“以客户为中心”经营理念、深耕消费者权益保护工作的生动实践，更是公司主动履行社会责任、彰显品牌影响力的具体体现。
下一步，公司将持续把消费者权益保护工作融入服务全过程，聚焦客户需求、优化服务举措，以更扎实的行动践行品牌使命，提升客户满意度与品牌美誉度。
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